5月15日-17日,，省退役軍人事務(wù)廳課題調(diào)研組二級(jí)調(diào)研員彭發(fā)俊一行到雅安開(kāi)展調(diào)研工作，市退役軍人事務(wù)局黨組書記,、局長(zhǎng)唐林奇陪同調(diào)研,。

調(diào)研組深入雨城區(qū)、名山區(qū),、天全縣服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）服務(wù)站，了解基層退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè),、人員力量配備,、服務(wù)工作開(kāi)展和退役軍人作用發(fā)揮等方面的情況，和退役軍人聯(lián)系交流,，對(duì)退役軍人服務(wù)保障具體工作開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）服務(wù)站調(diào)研時(shí)，調(diào)研組查看牌匾懸掛,、制度上墻和工作資料等情況,，與服務(wù)站工作人員交流服務(wù)保障工作的堵點(diǎn)難點(diǎn)和工作方法，隨機(jī)選擇服務(wù)對(duì)象了解他們對(duì)退役軍人工作的意見(jiàn)建議,。與縣（區(qū)）退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),，對(duì)鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站工作人員穩(wěn)定性不高，影響工作延續(xù)性和工作質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行了分析,、指導(dǎo),，肯定了名山區(qū)多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）將退役軍人安排到服務(wù)站工作、雨城區(qū)協(xié)調(diào)做好退役軍人實(shí)際困難,、天全縣積極發(fā)揮退役軍人作用等好的做法,，指出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站工作人員流動(dòng)頻繁、基礎(chǔ)工作還需提高,、檔案資料要及時(shí)更新完善等問(wèn)題，指導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)基層退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)、努力發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)推動(dòng)退役軍人工作更好發(fā)展,。

在市退役軍人服務(wù)中心信訪咨詢大廳,，調(diào)研組認(rèn)真查看設(shè)施設(shè)備、工作制度,、檔案資料,，了解來(lái)訪接待、信件辦理,、重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)愛(ài)幫扶等工作開(kāi)展情況,，與市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,、交換意見(jiàn),。調(diào)研組指出，雅安市,、縣（區(qū)）退役軍人事務(wù)局積極通過(guò)政策落實(shí),、宣傳引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)幫扶等方式,，協(xié)調(diào)部門,、單位和社會(huì)資源，努力為退役軍人排憂解難,、營(yíng)造尊軍崇軍良好氛圍,，有效化解矛盾問(wèn)題，鼓勵(lì),、支持退役軍人在市域社會(huì)治理和鄉(xiāng)村振興等工作中勇挑重?fù)?dān),、踴躍奉獻(xiàn)。同時(shí),，調(diào)研組要求進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),，努力促進(jìn)退役軍人服務(wù)站人員穩(wěn)定、素質(zhì)提升,、資料規(guī)范,；聚焦服務(wù)對(duì)象實(shí)際困難和矛盾問(wèn)題，拓寬渠道,、整合資源,，認(rèn)真探索解決問(wèn)題的新途徑、新方法,；推進(jìn)常態(tài)化聯(lián)系,、志愿服務(wù)、先進(jìn)典型選樹宣傳等工作,，激勵(lì),、引導(dǎo)退役軍人保持革命傳統(tǒng),、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、發(fā)揮積極作用,。