為大力弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，蘆山縣司法局始終秉持源頭預(yù)防糾紛、就地化解矛盾的理念，以“四著力”狠抓人民調(diào)解工作，在調(diào)解雙方之間架起了“溝通橋梁”，為促進(jìn)縣域社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)司法行政力量。

著力主動(dòng)調(diào)解解民憂。深化“四級(jí)聯(lián)調(diào)”機(jī)制和“1+4+X”勸慰機(jī)制，運(yùn)用縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)調(diào)解組織力量加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，主動(dòng)挖掘矛盾糾紛“潛在”隱患，對(duì)排查出來的矛盾糾紛，制定針對(duì)性的化解措施和辦法，落實(shí)責(zé)任，力求發(fā)現(xiàn)一起介入一起、化解一起。8月，共開展矛盾糾紛排查49次，受理各類矛盾糾紛135件，成功化解糾紛135件，調(diào)解成功率達(dá)100%。

著力聯(lián)合調(diào)解釋民惑。充分發(fā)揮職能部門力量，實(shí)行隱患、糾紛“聯(lián)排”“聯(lián)調(diào)”機(jī)制，努力化解矛盾糾紛。8月龍門司法所聯(lián)合轄區(qū)派出所，以協(xié)助調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解、明理止?fàn)幍男问秸{(diào)解1起因不正當(dāng)感情破裂引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛，力爭(zhēng)以情紓郁、以理服人，有效避免了矛盾糾紛的激化和各類上訪事件的發(fā)生。

著力動(dòng)態(tài)調(diào)解穩(wěn)民情。大力開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)工地、進(jìn)機(jī)關(guān)等調(diào)解宣傳活動(dòng)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)調(diào)解組織以近期多發(fā)的典型糾紛為主要切入點(diǎn)，通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、以案講法的形式，在化解糾紛的同時(shí)向當(dāng)事人和周圍群眾普及相關(guān)法律和政策規(guī)定，達(dá)到了“調(diào)解一案、教育一片”的良好效果。

著力滿意調(diào)解暖民心。以“群眾滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范調(diào)解”為抓手，調(diào)解員在調(diào)解過程中要嚴(yán)格按照調(diào)解格式文書要求進(jìn)行規(guī)范操作，做到糾紛受理和調(diào)解結(jié)果件件有記錄、事事有著落。在糾紛調(diào)處成功后，及時(shí)通過電話、走訪等形式對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，了解當(dāng)事人對(duì)調(diào)解工作的意見和協(xié)議履行的情況，對(duì)于發(fā)現(xiàn)達(dá)成協(xié)議沒有履行的，督促當(dāng)事人盡快履行，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。