雅安市社保系統(tǒng)全面梳理通辦服務(wù),、智慧服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面存在堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)和典型問題，改進(jìn)工作行風(fēng),，增強(qiáng)服務(wù)供給,，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感,。

一,、找問題抓整改。組織召開2022年行風(fēng)建設(shè)整改提升工作會(huì),，通報(bào)2021年社保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況和存在的問題,，按照省人社廳和市人社局關(guān)于“溫暖人社”暨系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)要求，對(duì)照3大類,、10個(gè)方面的問題具體表現(xiàn),，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問題，全面開展問題排查,，制定問題清單和整改落實(shí)清單,，具體責(zé)任落實(shí)到人，確保及時(shí)整改到位,。

二,、嚴(yán)規(guī)矩強(qiáng)監(jiān)督。在全市社保系統(tǒng)全力打造文明,、規(guī)范,、智慧、溫馨,、安全“五好”窗口,。通過組織全員培訓(xùn)，樹牢全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，切實(shí)改進(jìn)工作行風(fēng),。采取內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，落實(shí)督導(dǎo)檢查專人,，組織明察暗訪,，強(qiáng)化對(duì)全市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查，定期通報(bào)有關(guān)情況,，納入工作考核,。

三、重宣傳優(yōu)服務(wù),。通過“組團(tuán)”“搭車”等方式,，持續(xù)強(qiáng)化政策宣傳進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)高校“五進(jìn)”活動(dòng),，持續(xù)推出“社保問答”“社保講堂”系列欄目,。持續(xù)開展“領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)大廳”“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”工作，暢通群眾問題反饋渠道,，深化均等,、智能、便民,、溫馨的社保公共服務(wù)體系建設(shè),，努力提升社保服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。