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政府信息公開(kāi)

雅安市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展雅安市旅游線路市場(chǎng)秩序綜合整治行動(dòng)

來(lái)源:市文化體育和旅游局 發(fā)布時(shí)間:2021-07-26 22:16 瀏覽次數(shù): 字體: [ ] 收藏 打印

按照省文旅廳,省發(fā)改委等多部門(mén)聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于印發(fā)<全省重點(diǎn)旅游線路市場(chǎng)秩序綜合整治方案>的通知》(川文旅發(fā)〔2021〕40號(hào))文件精神,,雅安是重點(diǎn)旅游線路西昌—瀘沽湖旅游線重要的一環(huán),。為整治規(guī)范我市旅游線路市場(chǎng)秩序,進(jìn)一步提升旅游管理和服務(wù)水平,,7月21日至23日,,雅安市文化體育和旅游局召集市交通局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,,市人社局及市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)等多部門(mén)組成檢查組,,聯(lián)合開(kāi)展了雅安市旅游線路市場(chǎng)秩序綜合整治行動(dòng)。

本次行動(dòng)重點(diǎn)檢查了雅安市各縣區(qū)旅行社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,主要任務(wù)一是整治規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,,二是整治規(guī)范旅游集散地周邊秩序,三是整治規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為,,四是整治規(guī)范旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序,,五是整治規(guī)范旅游消費(fèi)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序,,六是建立投訴協(xié)作聯(lián)動(dòng)快處機(jī)制。檢查中,,支隊(duì)主要檢查旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)是否取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,,設(shè)立分社是否備案,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是否備案,,是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯要位置懸掛《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、《旅行社分社備案登記證明》或者《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》,,是否超范圍經(jīng)營(yíng),,廣告宣傳資料是否存在虛假內(nèi)容,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是否從事招徠,、宣傳以外的活動(dòng),是否存在以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)的行為,,為旅游者安排或者介紹的旅游活動(dòng)是否含有違反有關(guān)法律,、法規(guī)的內(nèi)容,是否按規(guī)定繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,,是否按規(guī)定為旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn),,是否按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)等事項(xiàng)。
    此次檢查支隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次,,檢查旅行社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)8家次,,檢查中發(fā)現(xiàn)部分旅行社存在疫情防控不到位問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出處理意見(jiàn),,責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)主整改到位,。通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法檢查,整治規(guī)范了旅游市場(chǎng)恢復(fù)發(fā)展中出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,,切實(shí)保障了游客合法權(quán)益,,維護(hù)了雅安市良好旅游形象。

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