今年來(lái),,雅安市人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)真貫徹落實(shí)“溫暖人社”工作部署,深入推進(jìn)人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,統(tǒng)籌抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù),,探索推廣“人社服務(wù)進(jìn)小區(qū)”模式,基本建成“城區(qū)10分鐘,、鄉(xiāng)村5公里”人社公共服務(wù)圈,,持續(xù)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的人社公共服務(wù)。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化制度機(jī)制。局黨組及時(shí)研究傳達(dá)學(xué)習(xí)全省標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動(dòng)員部署會(huì)議精神,,組織全市各級(jí)人社部門對(duì)照人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)方案和年度重點(diǎn)工作任務(wù),,對(duì)標(biāo)對(duì)表抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。編制印發(fā)《雅安市人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)方案》,,研究成立全市人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,確保全市一盤棋統(tǒng)籌推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是細(xì)化目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)工作舉措,,分級(jí)分類落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)。組織開(kāi)展全市人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況摸底調(diào)查,,動(dòng)態(tài)掌握各縣(區(qū))人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況,。對(duì)照全省行動(dòng)方案,研究制定全市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度重點(diǎn)任務(wù)清單,,明確年度重點(diǎn)任務(wù)10項(xiàng),,分層級(jí)、分領(lǐng)域逐項(xiàng)明晰工作職責(zé)和具體舉措,。組織業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)公共服務(wù)事項(xiàng)流程指南進(jìn)行全面梳理,,完善市、縣兩級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程120余項(xiàng),??h級(jí)配合省廳完善各類公共服務(wù)事項(xiàng)制度政策和標(biāo)準(zhǔn),,做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型各類軟硬件基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
三是整合資源平臺(tái),,挖掘特色亮點(diǎn),,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)走深走實(shí)。聚焦人社服務(wù)保障,,依托“政銀企商”多方資源,,整合村(社區(qū))人社便民網(wǎng)點(diǎn)、基層農(nóng)民工綜合服務(wù)站,、零工市場(chǎng)(驛站)等人社業(yè)務(wù)窗口,,高標(biāo)準(zhǔn)打造全方位的人社公共服務(wù)覆蓋網(wǎng),為城鄉(xiāng)群眾提供便捷政務(wù)服務(wù),、生活服務(wù),、郵政服務(wù)、金融服務(wù)等家門口的全方位一站式服務(wù),,營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)高效的人社服務(wù)環(huán)境,。目前,全市共建立市,、縣,、鄉(xiāng)、村四級(jí)人社公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)400余個(gè),,社銀,、社郵、園區(qū),、驛站等第三方網(wǎng)點(diǎn)30余個(gè)。創(chuàng)新推出“人社服務(wù)進(jìn)小區(qū)”模式,,實(shí)現(xiàn)人社公共服務(wù)從“靠近”到“走進(jìn)”再到“住進(jìn)”的升華,,真正實(shí)現(xiàn)人社公共服務(wù)“零距離”。
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同,,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提檔升級(jí)。強(qiáng)化局內(nèi)部科室間協(xié)作,,加強(qiáng)分析調(diào)度,,定期組織各業(yè)務(wù)科室(中心)專題會(huì)商標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)度,今年來(lái)已組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專題調(diào)度3次,。推動(dòng)部門間聯(lián)動(dòng),、深化區(qū)域協(xié)同,依托各類聯(lián)席會(huì)議,,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交互,,各方聯(lián)動(dòng)形成合力,,全方位推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)全市人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提檔升級(jí),,不斷提升人民群眾對(duì)人社公共服務(wù)獲得感,、幸福感和滿意度。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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