為提升城市精細(xì)化治理水平,，雅安市綜合行政執(zhí)法局深入探索，科技賦能城市治理,，創(chuàng)新實(shí)施“遠(yuǎn)程勸導(dǎo)+短信提醒”新模式,。視頻遠(yuǎn)程勸導(dǎo)系統(tǒng)自2022年上線試運(yùn)行以來，應(yīng)用科技手段,，有效提高了問題快速發(fā)現(xiàn)處置率,，進(jìn)一步提升了城市管理綜合執(zhí)法效能。

一,、視頻巡查,，建立“實(shí)時(shí)化”新模式。在城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)360°旋轉(zhuǎn)星光級球機(jī),，并共享6000余路公安視頻監(jiān)控資源,，定人定崗，不間斷對城市問題進(jìn)行視頻巡查,，大幅減少城市管理盲區(qū),，逐步構(gòu)建起城市管理可視化新格局。

二,、遠(yuǎn)程勸導(dǎo),，及時(shí)制止違法行為。通過建設(shè)市容市貌遠(yuǎn)程勸導(dǎo)系統(tǒng),，對城區(qū)市場,、學(xué)校、醫(yī)院等問題多發(fā)區(qū)域的占道經(jīng)營,、非法促銷和無證游商等違法行為進(jìn)行有效監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間通過IP廣播遠(yuǎn)程勸導(dǎo)制止，對勸導(dǎo)無效的行為依法進(jìn)行處置,，實(shí)現(xiàn)“勸導(dǎo)一個(gè),，教育一片”的效果,，不斷提升城市管理的精細(xì)化、智能化和人性化管理水平,。系統(tǒng)上線以來,，通過智能喊話系統(tǒng)勸導(dǎo)1500余次，首次勸導(dǎo)整改率達(dá)82%以上,。

三,、短信提醒，彰顯柔性管理,。建立門店商家基礎(chǔ)信息庫,，利用視頻監(jiān)控，對可視區(qū)域的商家出店經(jīng)營,、廣告亂貼,、雜物亂堆等違法行為進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。對巡查發(fā)現(xiàn)的問題,，利用數(shù)字城管平臺,，及時(shí)向商家發(fā)送整改提醒短信，充分給予商家整改的空間,，積極引導(dǎo)商家自覺落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,。對經(jīng)兩次提醒仍不整改的商家，發(fā)送處罰通知,，并轉(zhuǎn)至轄區(qū)執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行處理,。通過短信平臺發(fā)送溫馨提示短信超5.5萬條，自行整改率達(dá)85%以上,。

“遠(yuǎn)程勸導(dǎo)+短信提醒”的方式,，不僅能讓違法者更容易接受和改正，更能讓其他商家引以為戒,，同時(shí)也讓廣大市民知曉了管理要求,，有效減少了管理沖突，城市管理執(zhí)法不僅有尺度,，也有溫度,。接下來，雅安市綜合行政執(zhí)法局將總結(jié)雨城區(qū)經(jīng)驗(yàn),，在名山區(qū),、經(jīng)開區(qū)積極推行，逐步實(shí)現(xiàn)“三區(qū)”同城化管理,。