“實在太感謝你們了，幫我解決了這個多年的問題，辦到了房產(chǎn)證”，年過70的周某雄對工作人員不斷表達著謝意。5月4日，家住雨城區(qū)上壩路26號的居民周某雄一大早來到雅安市信訪局，將一面印有“恩重如山、情系百姓”的錦旗送到工作人員手中，感謝信訪局為其搭建平臺，協(xié)調(diào)各方，解決了遺留多年的房產(chǎn)證辦證問題。

據(jù)了解，周某雄2001年購買了位于雨城區(qū)上壩路蓉豐商住樓房屋，由于缺失規(guī)劃手續(xù)、開發(fā)商已破產(chǎn)等多方面原因，造成多年以來未能辦理《房屋產(chǎn)權(quán)證》《土地使用證》。

去年底，自周某雄反映問題以來，市信訪局發(fā)揚為民服務(wù)的精神，用心用情為群眾解難事、辦好事，多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門商討解決辦法。在找準問題癥結(jié)點后，經(jīng)多部門努力，周某雄終于在近日拿到了房產(chǎn)證。