近日，雅安市張女士父親因病去世后，張女士到市社保中心咨詢申領(lǐng)其父親養(yǎng)老保險死亡待遇事宜。工作人員告知張女士，需提供證明其父女關(guān)系的相關(guān)材料。張女士反映“父女兩人不在同一戶口簿上，家里也沒有能證明父女關(guān)系的材料，不知該怎么辦”后，工作人員告知，雅安市已推行證明事項告知承諾制，其中養(yǎng)老保險死亡待遇申領(lǐng)“關(guān)系證明”可適用承諾制。在工作人員指導(dǎo)下，張女士簽署了《申領(lǐng)喪葬撫恤金和個人賬戶余額承諾書》。工作人員在審核了張女士提供的承諾書、死亡證明、火化證明、有效身份證件后，為其辦理了喪葬費和撫恤金支取業(yè)務(wù)。張女士表示“承諾制極大方便了我們老百姓，避免我們多跑路，到政府部門辦事更加高效便捷”。

近年來，針對部分群眾在辦理死亡待遇申請等業(yè)務(wù)時無法提供相關(guān)證明材料的問題，雅安市根據(jù)中央省相關(guān)文件要求，探索出臺了《雅安市2020年村（社區(qū)）開具證明事項取消清單的通知》，明確了基層不再出具親屬關(guān)系等證明，可由申請人進行承諾辦理，推動實現(xiàn)相關(guān)審批服務(wù)事項流程更簡、監(jiān)管更嚴(yán)、服務(wù)更優(yōu)。

一是精準(zhǔn)確定對象，穩(wěn)妥推行承諾服務(wù)。承諾制目的是減證便民，核心是解決群眾辦事堵點痛點，難點在于平衡辦事便捷與基金風(fēng)險。雅安市社保中心在經(jīng)辦中將時代要求和客觀實際相結(jié)合，以證明材料為主，告知承諾為輔，將承諾制精準(zhǔn)提供給真正需要的群眾，同時進一步提高經(jīng)辦機構(gòu)事中、事后核查率，確保基金安全。

二是構(gòu)建信息共享，數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿。2021年3月，雅安市人力資源和社會保障局、市中級人民法院、市公安局、市司法局、市民政局、市衛(wèi)生健康委六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建立防范違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇常態(tài)化信息數(shù)據(jù)交換機制的通知》，建立了防范違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇常態(tài)化信息數(shù)據(jù)交換機制，進一步強化部門業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)交換，及時掌握參保領(lǐng)待人員最新情況，有利推動承諾辦理的事后核查。

三是加大核查力度，切實維護基金安全。群眾簽署《承諾書》之后，經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)承諾內(nèi)容采取電話抽查、部門函詢、實地核查等方式核實承諾內(nèi)容的真實性，推行簡單承諾當(dāng)場辦結(jié)、復(fù)雜承諾限時辦結(jié)，減少辦理環(huán)節(jié)，壓縮辦理時限，提高辦事效率。

四是規(guī)范告知承諾流程，強化風(fēng)險防控。按照“應(yīng)公開盡公開”的原則，對沒有直接證明材料但符合承諾制的辦事群眾，在充分告知其權(quán)利、責(zé)任、注意事項等的基礎(chǔ)上，按要求為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時加強事中、事后核查，強化風(fēng)險防控。

實施證明事項告知承諾制，有效推動社保公共服務(wù)事項全省范圍內(nèi)“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”，推動“全省通辦”。自實施告知承諾制以來，雅安市社保中心先后辦理告知承諾服務(wù)40余次，有效減少群眾“跑腿”次數(shù)，提高群眾獲得感、幸福感。