2023年5月,，《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）頒布實施一周年，按照中央,、省,、市統(tǒng)一安排部署，雅安市信訪局在全市認(rèn)真組織開展《條例》集中宣傳月活動,，推動《條例》精神走深走實,。

一是掀起學(xué)習(xí)宣傳熱潮。（一）廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),。將《條例》納入各級黨校教學(xué)內(nèi)容,，在縣級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班和鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上對《條例》內(nèi)容進行詳細(xì)解讀。目前全市已召開各級培訓(xùn)100余場次,，培訓(xùn)專兼職信訪工作人員1000余人次,。（二）積極推送《條例》原文及相關(guān)解讀文章，組織開展“我與《信訪工作條例》”主題征文活動,，營造學(xué)習(xí)宣傳濃厚氛圍,。（三）開展《條例》進機關(guān)、進村（社區(qū)）,、進企業(yè),、進工地、進學(xué)校等活動,，開展各類宣傳100余場次,、推送《條例》宣傳解讀信息500余條、發(fā)放宣傳資料2萬余份,，為群眾答疑解惑1000余次,。

二是扎實推動《條例》落實。推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立信訪工作聯(lián)席會議機制，在村（社區(qū)）實行信訪代理制度,，方便群眾快捷反映信訪訴求,。目前，全市96個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪工作聯(lián)席會議機制覆蓋率已達(dá)100%,；632個村（社區(qū)）實行信訪代理,，覆蓋率達(dá)95.9%。

三是提升信訪服務(wù)水平,。為群眾解決了辦證難,、用水難和工傷認(rèn)定、民工工資等一批“急難愁盼”問題,。截至目前,，中央交辦我市第一、二批226件治重化積案件已全部完成化解,，化解率為100%,，第三批28件治重化積案件已化解46.4%，全市信訪事項及時受理率,、按期辦結(jié)率,，群眾滿意率均為100%，各項指標(biāo)位列全省前茅,。