近年來,雅安市人社部門聚焦群眾辦事的“痛點(diǎn),、堵點(diǎn),、難點(diǎn)”問題,深化“放管服”改革,大力推進(jìn)人社業(yè)務(wù)進(jìn)小區(qū),在雨城區(qū)中心城區(qū)開展試點(diǎn),深挖小區(qū)潛能,打通人社服務(wù)“神經(jīng)末梢”,促進(jìn)人社公共服務(wù)均等化、普惠化,、便捷化,。

一、宣傳進(jìn)小區(qū),全民參保更“放心”

深化人社,、稅務(wù),、銀行合作,以小區(qū)為突破口,大力開展全民參保宣傳,每個工作日通過小區(qū)業(yè)主微信群推送社保常識,在小區(qū)顯著位置懸掛、張貼或放置宣傳資料,精準(zhǔn)推進(jìn)農(nóng)民工,、靈活就業(yè)人員,、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員等重點(diǎn)群體參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險。宣傳內(nèi)容著力講解各險種參保對象,、繳費(fèi)水平及方式,、待遇水平及申領(lǐng)等群眾廣泛關(guān)心的問題,涵蓋社會保險各險種的最新政策、辦事指南,、經(jīng)辦流程,、咨詢電話等方面,有效解決了群眾中普遍存在的社保概念模糊、參保意識不強(qiáng),、繳費(fèi)和待遇不清等老大難問題,增進(jìn)了群眾對社保的信任感,。目前全民參保宣傳進(jìn)小區(qū)達(dá)32個,覆蓋居民16萬人,助力今年上半年全市養(yǎng)老保險參保人數(shù)突破100萬人,參保率達(dá)92.5%,。

二、業(yè)務(wù)進(jìn)小區(qū),足不出戶更“省心”

整合小區(qū)物業(yè)公司和黨群之家資源,在物業(yè)服務(wù)中心設(shè)置人社固定便民服務(wù)點(diǎn),按照“能下盡下”原則,推動人社業(yè)務(wù)三大類九項(xiàng)業(yè)務(wù)延伸小區(qū),打通群眾辦理人社業(yè)務(wù)“最后一百米”,。群眾“家門口”可辦理社會保險的參保繳費(fèi),、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移申請、待遇資格認(rèn)證,、待遇申領(lǐng),、信息查詢、政策咨詢等業(yè)務(wù);就業(yè)創(chuàng)業(yè)的就業(yè)崗位推介,、就業(yè)創(chuàng)業(yè)及失業(yè)保險政策咨詢等業(yè)務(wù);勞動保障的勞動保障維權(quán)政策咨詢等業(yè)務(wù),。目前,統(tǒng)籌考慮社區(qū)工作力量和小區(qū)現(xiàn)實(shí)條件,已在中心城區(qū)的順路安置房、熊貓綠島,、漢都華府,、挺進(jìn)路社區(qū)129號大院、新康路69號大院等5個居民小區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)人社公共服務(wù)進(jìn)小區(qū)工作,。

三,、服務(wù)進(jìn)小區(qū),溫馨辦理更“貼心”

積極應(yīng)對人口老齡化形勢,在試點(diǎn)小區(qū)同步特色開展各類便民服務(wù)。在符合業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程的基礎(chǔ)上,依托社區(qū)人社服務(wù)專員,提供靈活多樣的代辦,、上門,、預(yù)約等服務(wù),推廣人社自助服務(wù),實(shí)現(xiàn)人社業(yè)務(wù)方便快捷辦理。同時,長期為小區(qū)居民提供網(wǎng)上辦事大廳,、微信公眾號,、四川人社APP、QQ號,、聯(lián)系電話等各類人社公共服務(wù)渠道,促進(jìn)群眾“咨詢有門路,、辦事有渠道、小事快速辦,、全程就近辦”,。