一、聚焦服務(wù),,強(qiáng)化數(shù)據(jù)歸集,。整合熱點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容,,實(shí)時(shí)收集醫(yī)保、社保,、稅務(wù),、企業(yè)開(kāi)辦等高頻服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦指南和全縣交通、氣象,、就業(yè)等數(shù)據(jù)信息,,編制成冊(cè)或制作“網(wǎng)辦教程”,通過(guò)“雅政通”公眾號(hào)等渠道,,及時(shí)向企業(yè)群眾發(fā)布,。
二、聚焦堵點(diǎn),,強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用,。建立“一號(hào)響應(yīng)+全程協(xié)辦”服務(wù)臺(tái)賬,結(jié)合12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和“辦不成事”反映窗口,,分析企業(yè)群眾辦事難點(diǎn),、堵點(diǎn)和高頻服務(wù)需求數(shù)據(jù),形成動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警提醒機(jī)制,,并通過(guò)政務(wù)月報(bào),、提醒函等形式及時(shí)反饋給相關(guān)單位,并實(shí)時(shí)跟蹤事項(xiàng)辦理進(jìn)度,。
三,、聚焦需求,強(qiáng)化數(shù)據(jù)創(chuàng)新,。在縣政務(wù)服務(wù)大廳“綜合窗口”拓展“大數(shù)據(jù)”服務(wù)功能,,創(chuàng)新推出“一號(hào)響應(yīng)+全程協(xié)辦”遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)模式,向轄區(qū)企業(yè)群眾提供道路運(yùn)政,、公積金提取,、企業(yè)開(kāi)辦等遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿,、群眾少跑路”,,持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事“獲得感、體驗(yàn)感,、滿意度”,。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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