雅安市司法行政系統(tǒng)牢固樹立“法治是最好的營商環(huán)境”理念，指導(dǎo)各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員深入開展矛盾糾紛排查化解，當(dāng)好涉企糾紛“四大員”，護(hù)航雅安經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

（1）當(dāng)好法律法規(guī)“宣傳員”。充分利用12348四川法網(wǎng)、法治雅安微信公眾號、雅安市司法局官網(wǎng)等載體，大力宣傳《國務(wù)院優(yōu)化營商環(huán)境條例》《四川省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，通過案例分析、問題解答、手冊發(fā)放等形式向企業(yè)、員工開展法治宣傳。今年以來，全市各級人民調(diào)解組織開展法治宣傳60余場次，發(fā)放宣傳資料5000余份。

（2）當(dāng)好問題線索“收集員”。深入重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)開展法治體檢和法律服務(wù)，全方位、全天候、全覆蓋的開展矛盾糾紛排查，廣泛收集各類涉企問題線索，及時掌握影響企業(yè)發(fā)展的苗頭性、傾向性、涉眾性矛盾糾紛隱患線索，建立工作臺賬，及時向?qū)俚攸h委政府及有關(guān)部門報告，減少企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險。今年以來，全市各級人民調(diào)解組織收集涉企問題線索32條，專題報告11次。

（3）當(dāng)好矛盾糾紛“調(diào)解員”。根據(jù)企業(yè)法律服務(wù)需求，提供有效調(diào)解服務(wù)供給，認(rèn)真梳理分析涉企矛盾糾紛的糾紛類型，難易程度、社會影響等特點(diǎn)，分級分類制定化解工作方案，靈活采取隨手調(diào)解、“三三調(diào)解”、流動調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解等多種方式，依法、妥善、及時、就地處理涉及企業(yè)經(jīng)營的合同糾紛、侵權(quán)糾紛、勞動爭議糾紛、人身損害賠償?shù)雀黝惷芗m紛，今年以來，共受理涉企矛盾糾紛505件，成功調(diào)解502件，成功率99.41%。

（4）當(dāng)好糾紛形勢“分析員”。加強(qiáng)職能部門工作聯(lián)動，深化“訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)、檢調(diào)”對接，建立健全矛盾糾紛態(tài)勢分析研判常態(tài)化機(jī)制，及時跟蹤涉企矛盾糾紛動態(tài)，撰寫矛盾糾紛形勢研判材料100余份，為地方黨委政府提供決策建議120余條。