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政府信息公開

2022年雅安市“金熊貓”講解員(導游)專業(yè)技能比賽暨服務質(zhì)量提升培訓班圓滿完成

來源:市文化體育和旅游局 發(fā)布時間:2022-11-28 16:28 瀏覽次數(shù): 字體: [ ] 收藏 打印

11月24日-25日,,由雅安市文化體育和旅游局主辦,,雅安市旅游協(xié)會承辦的2022年雅安市“金熊貓”講解員(導游)專業(yè)技能比賽暨服務質(zhì)量提升培訓班在雅安人才之家順利舉行?;顒右浴笆卣齽?chuàng)新激發(fā)‘雅旅’活力·踔厲奮發(fā)講好‘雅游’故事”為主題,,由各縣(區(qū))和市直各機關、企事業(yè)單位選派的23名選手參加比賽,,全市文旅部門業(yè)務骨干,、A級旅游景區(qū)、博物館(科普館,、科技館,、展覽館)系統(tǒng)和各類研學基地、旅行社講解員(導游)共70余人參加培訓,。

活動共分為兩個階段,,第一階段為專業(yè)技能比賽,設置形象風采,、模擬講解兩個環(huán)節(jié),,通過評委評分由高到低決出2022雅安市“金熊貓”十佳講解員(導游),其中,,前三名被授予雅安市“金熊貓”金牌講解員(導游)”稱號,,并發(fā)放獎金、頒發(fā)獎牌和證書,。第二階段為講解員服務質(zhì)量提升培訓班,,由國家級導游、省級金牌講解員(導游)擔任培訓講師,,主要培訓職業(yè)道德,、專業(yè)技能、儀容儀表,、綜合知識等內(nèi)容,。

本次活動是我市學習宣傳貫徹黨的二十大精神,貫徹落實全市文化旅游發(fā)展大會和全市文化旅游發(fā)展工作推進會精神,,全面提升旅游服務質(zhì)量的重要舉措,,旨在進一步涵養(yǎng)講解員(導游)的事業(yè)心和責任感,提升講解員(導游)專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量水平,,為擦亮“安逸走四川·熊貓看雅安”文旅品牌,,進一步提升雅安文化旅游的知名度和影響力提供有力的人才支撐。

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