2025年3月11日,省物業(yè)協(xié)會專家組聯(lián)合市區(qū)住建局、街道辦、派出所及業(yè)主代表,赴蜀天物業(yè)公司瑞光廣場項目開展省級物業(yè)管理優(yōu)質品牌創(chuàng)建評審工作。評審組通過實地檢查、資料查閱、座談交流等方式,全面檢驗項目服務品質及管理成效。
評審過程中,專家組重點走訪了配電房、水泵房、監(jiān)控中心等設施設備區(qū)域,詳細核查日常維護記錄及安全管理制度執(zhí)行情況,對設備運行的規(guī)范性和應急處理能力給予肯定。同時,評審組對物業(yè)服務臺賬、業(yè)主滿意度調研報告等資料進行了細致審閱,并與業(yè)主代表開展面對面座談,深入了解服務響應速度、環(huán)境衛(wèi)生維護、公共設施管理等實際體驗。業(yè)主代表普遍反映,瑞光廣場物業(yè)服務品質近年來顯著提升,尤其在設施設備改造和管家服務模式上成效突出。
此次評審工作得到了市區(qū)住建局、街道辦、派出所等相關部門的大力支持,省物業(yè)協(xié)會專家組對瑞光廣場的創(chuàng)優(yōu)工作提出針對性建議。蜀天物業(yè)將嚴格按照評審組指導意見,深化服務細節(jié)管理,完善長效化、標準化服務機制,持續(xù)推動物業(yè)服務與業(yè)主需求精準對接,為打造省級優(yōu)質品牌、建設和諧宜居社區(qū)不懈努力。