為更好破解企業(yè)群眾辦事堵點痛點難點問題,，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，5月9日,，市人力資源和社會保障局黨組成員,、機關(guān)黨委書記姜勇深入雅安市政務(wù)服務(wù)中心人社分中心開展“局長進(jìn)大廳走流程、促營商環(huán)境提升”活動,，通過走流程,、坐窗口、與群眾交流等方式充分感受人社窗口的服務(wù)態(tài)度和辦事體驗感,。

姜勇在服務(wù)大廳現(xiàn)場查看大廳設(shè)置,、窗口建設(shè)、辦事資料及辦事流程公示等情況,，深入與多位辦事群眾進(jìn)行了交流,，詢問群眾在業(yè)務(wù)辦理過程是否方便快捷，窗口辦事人員服務(wù)態(tài)度是否良好,，以及相關(guān)意見建議等情況,。最后，姜勇在窗口對“社會保障卡密碼重置”“企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險正常退休申請”以及“企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)”進(jìn)行了“線上”“線下”全流程辦理體驗,，真實感受政務(wù)服務(wù)事項辦理流程和服務(wù)效能,，更加直觀了解具體辦理中還存在的問題。姜勇要求,，對于辦理體驗中發(fā)現(xiàn)的問題要立行立改,，從多個角度去找問題、想對策,，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程和服務(wù)水平,，讓辦事群眾和市場主體能夠切實地感受到人社溫度。