4月2日，雅安市政務(wù)服務(wù)管理局黨組書記、局長郝燕率隊深入寶興縣開展政務(wù)服務(wù)工作調(diào)研指導(dǎo)，深入了解基層政務(wù)服務(wù)現(xiàn)狀，推動政務(wù)服務(wù)效能提升。

調(diào)研組一行首先到寶興縣新政務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場，實地查看工程進度、功能布局和設(shè)施配備情況，仔細(xì)詢問建設(shè)過程中遇到的問題和困難。現(xiàn)場，調(diào)研組對新政務(wù)中心的建設(shè)給予了充分肯定，并就優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)設(shè)施水平提出了建設(shè)性意見，強調(diào)要打造一個布局合理、功能齊全、便捷高效的政務(wù)服務(wù)場所，為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境。

調(diào)研組一行聽取了寶興縣2025年政務(wù)服務(wù)工作情況匯報，詳細(xì)了解工作推進中存在的困難和建議，并針對寶興縣政務(wù)服務(wù)工作實際，就下一步工作進行了指導(dǎo)。郝燕局長指出，要以“一件事體驗官”服務(wù)模式為切入點，深入挖掘群眾和企業(yè)在辦事過程中的痛點、堵點，不斷完善服務(wù)模式，通過小切口實現(xiàn)“高效辦成一件事”的快速落地應(yīng)用，切實提升群眾和企業(yè)的辦事體驗，增強獲得感和滿意度。要圍繞寶興銅鋁循環(huán)產(chǎn)業(yè)等特色項目，積極探索政務(wù)服務(wù)增值化改革，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，創(chuàng)新服務(wù)方式，提供精準(zhǔn)化、個性化的政務(wù)服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐，助力產(chǎn)業(yè)做大做強，推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。要立足寶興獨特的地理位置和發(fā)展定位，結(jié)合大熊貓國家公園項目、川藏經(jīng)濟協(xié)作試驗區(qū)建設(shè)等重大工作，探索政務(wù)服務(wù)圈層化改革，打破行政區(qū)域限制，整合資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實現(xiàn)區(qū)域政務(wù)服務(wù)一體化，提高服務(wù)效率，為區(qū)域協(xié)同發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)保障。要立足自身實際，加強典型經(jīng)驗的挖掘和提煉，積極探索具有寶興特色的政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗和做法，形成可復(fù)制、可推廣的模式，為全市乃至全省政務(wù)服務(wù)改革提供有益借鑒。