第一條?為規(guī)范雅安市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)監(jiān)督管理，做好亂收費(fèi)問(wèn)題投訴舉報(bào)的受理和查處工作，及時(shí)依法處理收費(fèi)違法違規(guī)行為，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)健康發(fā)展，結(jié)合工作實(shí)際，制定本制度。

第二條?行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站或自身門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道向社會(huì)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

第三條?行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)有下列收費(fèi)行為可以向市民政局投訴舉報(bào)。

(一）強(qiáng)制或變相強(qiáng)制市場(chǎng)主體入會(huì)并收取會(huì)費(fèi)，阻礙會(huì)員退會(huì)(法律法規(guī)有規(guī)定的除外)；（二）依托行政機(jī)關(guān)或利用行業(yè)影響力，強(qiáng)制會(huì)員單位參加各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)、考試、展覽、評(píng)比評(píng)選、出國(guó)考察等各類(lèi)收費(fèi)活動(dòng)或接受第三方機(jī)構(gòu)有償服務(wù)；（三）強(qiáng)制市場(chǎng)主體提供贊助、捐贈(zèng)、付費(fèi)訂購(gòu)有關(guān)產(chǎn)品或刊物；（四）利用法定職責(zé)或者行政機(jī)關(guān)委托、授權(quán)事項(xiàng)違規(guī)收費(fèi)；（五）通過(guò)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)收費(fèi)；（六）通過(guò)職業(yè)資格認(rèn)定違規(guī)收費(fèi)；（七）只收取會(huì)費(fèi)不提供服務(wù)，或者對(duì)會(huì)費(fèi)所包含的基本服務(wù)項(xiàng)目重復(fù)收取費(fèi)用；（八）利用分支（代表）機(jī)構(gòu)多頭收取會(huì)費(fèi)；（九）采取“收費(fèi)返成”等方式吸收會(huì)員、收取會(huì)費(fèi)；（十）以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)的名義收取或變相收取管理費(fèi)、贊助費(fèi)；（十一）以擔(dān)任理事、常務(wù)理事、負(fù)責(zé)人為名向會(huì)員收取除會(huì)費(fèi)以外的其他費(fèi)用；（十二）不按規(guī)定程序制定或修改會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（十三）不按規(guī)定程序制定或修改強(qiáng)制性經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（十四）對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置不合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；(十五)其他違反法律法規(guī)的收費(fèi)行為，其他企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)行為。

第四條?市民政局開(kāi)通行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)投訴舉報(bào)專(zhuān)門(mén)渠道，受理關(guān)于行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉嫌違法違規(guī)收費(fèi)行為的投訴舉報(bào)。舉報(bào)電話(huà):0835-2222772，舉報(bào)郵箱:[email protected]。

第五條?投訴舉報(bào)提倡實(shí)名反映情況，按照設(shè)立的渠道提供本人聯(lián)系方式、違法違規(guī)證據(jù)材料，并對(duì)證據(jù)材料真實(shí)性負(fù)法律責(zé)任。

第六條?接受投訴舉報(bào)案件，案件承辦人應(yīng)做好案件登記，及時(shí)依法進(jìn)行調(diào)查處理。案件調(diào)查處理結(jié)果在受理后及時(shí)反饋投訴舉報(bào)人。

第七條?投訴舉報(bào)內(nèi)容經(jīng)審核不屬于本部門(mén)管轄的，應(yīng)明確告知投訴舉報(bào)人，建議其向應(yīng)管轄部門(mén)提出解決請(qǐng)求。

第八條?投訴舉報(bào)人的合法權(quán)益應(yīng)得到保護(hù)，個(gè)人信息應(yīng)予以保密。

第九條?本舉報(bào)投訴查處機(jī)制自公布之日起施行。