一事一交辦。在收到中央督察組交辦信訪件后,縣委、縣政府第一時(shí)間照單全收，主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開案件交辦會(huì)交辦信訪件4批次4件,并對(duì)案件辦理進(jìn)行研究分析，對(duì)信訪問題找原因、查源頭、溯主體,對(duì)整改落實(shí)定時(shí)限、定領(lǐng)導(dǎo)、定單位，見筋見骨找問題,即時(shí)查清關(guān)鍵癥結(jié),即時(shí)交辦處置。

一件一專班。每件信訪件確定一個(gè)工作專班，每個(gè)工作專班由一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭、一個(gè)主辦單位和多個(gè)協(xié)辦單位組成。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)5次，包案領(lǐng)導(dǎo)每天現(xiàn)場(chǎng)督促調(diào)度,工作專班負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、撰寫報(bào)告并制定整改方案。

一案一問責(zé)。信訪件案件督辦組對(duì)信訪件辦理開展專項(xiàng)督促檢查,追責(zé)問責(zé)組對(duì)不作為、不擔(dān)當(dāng)、不整改,亂作為、晚作為和搞選擇性落實(shí)、象征性執(zhí)行的行為嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。對(duì)舉報(bào)投訴對(duì)象存在的違紀(jì)違法行為，依紀(jì)依法快速處置。

一日一會(huì)商。實(shí)行專班集中會(huì)商、包案縣領(lǐng)導(dǎo)個(gè)案會(huì)審、政府主要領(lǐng)導(dǎo)每日專題審定的三級(jí)會(huì)商會(huì)審機(jī)制,實(shí)行每日銷號(hào)制,審定一起、辦結(jié)一起、銷號(hào)一起。同時(shí),建立群眾測(cè)評(píng)、綜合考評(píng)機(jī)制，對(duì)群眾反映的問題虛心接受、照單全收，對(duì)群眾提出的建議專題研究、合理采納。截至目前，對(duì)已辦結(jié)的1件和正在辦理的3件舉報(bào)案件開展回訪10余次，群眾滿意率達(dá)100%。