為深入開展“忠誠鑄魂、鐵紀(jì)擔(dān)當(dāng)”專項活動,提升為民服務(wù)質(zhì)效,2022年以來,雨城區(qū)法律援助中心結(jié)合“法援惠民生”活動,深化四項措施,優(yōu)化服務(wù)方式,聚焦重點人群,貼心服務(wù)困難群眾,共辦理援助案件730件。
一、綠色通道解民憂。開辟農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人等特殊困難群體服務(wù)“綠色通道”,符合條件免于經(jīng)濟(jì)困難審查,優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理相關(guān)案件。并為農(nóng)村行動不便的老年人、殘疾人開展入戶辦理法律援助申請,讓受援群眾不跑腿也能辦成事。今年雨城區(qū)法律援助中心開展入戶辦理法律援助申請16次,想民所想,急民所急,送“援助”進(jìn)家門。
二、告知承諾減證明。積極開展“減證便民”行動,按照法律援助法相關(guān)規(guī)定,全面推行法律援助經(jīng)濟(jì)困難告知承諾制。積極推行“容缺受理”,對于訴訟時效即將屆滿、需要立即采取保全措施以及其他緊急或者特殊案件,為當(dāng)事人先行提供法律服務(wù)。截至目前,共辦理經(jīng)濟(jì)情況承諾制法律援助事項300余件。
三、“援調(diào)對接”靈活轉(zhuǎn)。建立健全“法律援助+人民調(diào)解”對接工作機制,為受援人提供更多可供選擇的糾紛解決方式。一方面,對于調(diào)解不成,但符合法律援助條件或要求法律援助的案件,及時引導(dǎo)申請法律援助,并為當(dāng)事人提供一站式服務(wù);另一方面,法律援助機構(gòu)審查當(dāng)事人法律援助申請時,對事實清楚,法律關(guān)系明了的案件,在征得雙方同意后,及時轉(zhuǎn)入調(diào)解,從而實現(xiàn)法律援助和人民調(diào)解優(yōu)勢互補、資源共享、共濟(jì)雙贏的良好效果。截至目前,援助中心通過該機制調(diào)解案件64件,涉案金額超97萬元。
四、異地協(xié)作見成效。不斷完善法律援助異地協(xié)作機制,加強與跨市、跨省援助機構(gòu)的協(xié)助配合,降低困難群眾異地維權(quán)成本。與異地法律援助中心取得聯(lián)系,向異地法律援助中心發(fā)出協(xié)作函件,并就委托手續(xù)代辦、談話筆錄、審核文件傳輸?shù)瘸绦蛐允马椬龊脤樱⒓皶r跟進(jìn)案件進(jìn)展情況,確保最大限度地維護(hù)受援人合法權(quán)益,提升異地協(xié)作質(zhì)效。2022年上半年為3起民事案件提供異地法律援助協(xié)作,省內(nèi)1起,省外2起,涉案金額40余萬元。
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