雅安市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)堅持以解決困難退役軍人實際問題為導(dǎo)向，切實做好困難退役軍人幫扶援助工作，不斷提升退役軍人的獲得感、幸福感、榮譽感。

抓常態(tài)聯(lián)系，促政策宣傳擴面。以落實常態(tài)化聯(lián)系退役軍人機制為抓手，持續(xù)深化“四尊崇五關(guān)愛六必訪”和雅安退役軍人人文關(guān)懷“六必到”制度落實，制定常態(tài)化聯(lián)系工作方案，市、縣（區(qū)）退役軍人事務(wù)部門班子成員聯(lián)系2-3名困難退役軍人，通過節(jié)日走訪慰問、聯(lián)系回訪等方式，主動了解生產(chǎn)生活情況，積極宣傳權(quán)益保障、幫扶解困等政策，不斷提高困難退役軍人幫扶政策知曉率。

抓服務(wù)把關(guān)，促權(quán)益保障提質(zhì)。針對困難退役軍人關(guān)愛幫扶事項辦理，秉持“少跑路、一次辦”的服務(wù)原則，明確由村（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站提供全程代辦服務(wù)，提高困難退役軍人幫扶滿意度。同時，將申請人身份、困難情形、困難程度、享受社會救助等情況審核貫穿全過程，做到精準(zhǔn)識別、精確管理，確保用準(zhǔn)用好困難退役軍人關(guān)愛幫扶政策。

抓審批時效，促關(guān)愛幫扶加速。按照全覆蓋、發(fā)現(xiàn)早、環(huán)節(jié)少、效果好的工作思路，及時修改完善關(guān)愛幫扶基金管理辦法，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣（區(qū)）退役軍人事務(wù)部門落實專人跟進辦理，提高審批辦理時效性，最大程度為困難退役軍人送上關(guān)愛幫扶“及時雨”，切實把困難退役軍人幫扶援助工作做深做細。目前已幫助248名退役軍人緩解生活困難問題。