2025年，全市有25名殘疾學(xué)生參加高考。為切實保障殘疾考生平等參加高考的權(quán)利，市殘聯(lián)提前謀劃、主動作為，協(xié)同教育、交通、衛(wèi)健等部門，為考生提供全方位、個性化的合理便利服務(wù)，助力考生圓夢高考。

一、立足“早”字抓謀劃，精準(zhǔn)識別打牢基礎(chǔ)

市殘聯(lián)聯(lián)合市教育局、市教育考試院，于考前數(shù)月即啟動全面篩查，通過學(xué)校申報、社區(qū)走訪等方式，詳細(xì)掌握25名殘疾考生的殘疾類別、程度、居住地、考點分布及具體困難，逐一登記造冊。依據(jù)前期摸排結(jié)果，對重點鎖定的9名肢體、聽力殘疾考生進(jìn)行身體狀況、學(xué)習(xí)能力及考試需求等方面的綜合評估，建立“一人一檔”精準(zhǔn)服務(wù)臺賬，量身定制詳盡合理的便利服務(wù)方案，并提前向考生及監(jiān)護(hù)人進(jìn)行政策宣傳和解讀。及時向上申請優(yōu)先進(jìn)入考場、使用輪椅、佩戴人工耳蝸、免除外語聽力考試等便利服務(wù)需求。

二、突出“聯(lián)”字聚合力，協(xié)同聯(lián)動高效運轉(zhuǎn)

市殘聯(lián)主動對接交通、教育等部門，搭建協(xié)作平臺，為考生提供精準(zhǔn)服務(wù)。針對9名提出合理便利服務(wù)申請的考生，建立殘聯(lián)系統(tǒng)“一對一”聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，成為考生信賴的“貼心人”和解決問題的“直通車”，全程負(fù)責(zé)考前溝通協(xié)調(diào)、需求確認(rèn)、服務(wù)對接及考中應(yīng)急聯(lián)絡(luò)，暢通信息共享機(jī)制，確保考生身體狀況變化、交通需求調(diào)整、考點突發(fā)情況等信息第一時間共享，實現(xiàn)問題快速處置。

三、聚焦“實”字強(qiáng)保障，專業(yè)服務(wù)溫暖人心

開展“愛心送考”助殘行動，協(xié)調(diào)交通部門調(diào)配專用車輛并安排經(jīng)驗豐富的駕駛員，組建“愛心車隊”，為行動不便考生提供“點對點、門對門”免費接送服務(wù)。組織心理咨詢師和資深殘疾人工作者，對有需要的考生及家長進(jìn)行考前心理調(diào)適輔導(dǎo)，緩解焦慮情緒，增強(qiáng)考試信心。“一對一”聯(lián)絡(luò)員為殘疾考生提供跟蹤暖心陪伴，全程關(guān)注考生狀態(tài)，及時響應(yīng)需求，考后跟進(jìn)反饋，讓服務(wù)有始有終，傳遞組織關(guān)懷。