按照國家,、省、市關(guān)于推進“一件事一次辦”相關(guān)要求,，雅安市積極推進“新生兒出生一件事”,，打造“一張表單、一套材料申請”極簡模式,?！俺錾患隆比鞒谈咝Ы鉀Q新生兒出生手續(xù)辦理涉及“部門多、往返跑”等相關(guān)問題,，基本實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑腿”的工作目標。截至3月底,，全市通過線上申請為符合條件的新生兒家庭辦理“新生兒出生一件事”23件,，線上受理量位居全省前列。

一,、強化組織引領(lǐng),，健全協(xié)調(diào)機制

（一）構(gòu)建縱向有序的推進機制。構(gòu)建市,、縣兩級衛(wèi)生健康行政部門“一把手親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室負責(zé)人分線抓”的衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實專人負責(zé)“新生兒出生一件事”具體工作,，多次召開專題會議研究貫徹省衛(wèi)生健康委、省公安廳等6部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)四川省加快推進“新生兒出生一件事”聯(lián)辦工作方案的通知》（川衛(wèi)婦幼函〔2022〕246號）等文件精神,。組建市,、縣兩級工作群，暢通線上溝通渠道,，遇到業(yè)務(wù)受理,、操作問題立即解決，確保工作高效,。（二）構(gòu)建橫向聯(lián)動的協(xié)調(diào)機制,。加強與公安、人社,、醫(yī)保等部門聯(lián)動和政策協(xié)同,，成立了以市衛(wèi)健委分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，公安,、人社,、醫(yī)保等相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的工作小組，并多次召開“新生兒出生一件事一次辦”工作協(xié)調(diào)會,，討論綜窗設(shè)置,、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)等問題,，達成共識，明確思路,，確?！靶律鷥撼錾患隆边\行順暢。

二,、壓實工作責(zé)任,，打通堵點難點

（一）統(tǒng)一辦事指南，無差別受理,。制定印發(fā)《雅安市加快推進“新生兒出生一件事”聯(lián)辦工作方案》（雅衛(wèi)健發(fā)〔2023〕4號）,，8個縣（區(qū)）均認領(lǐng)編輯發(fā)布“新生兒出生一件事”服務(wù)事項，實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,。（二）緊盯關(guān)鍵環(huán)境,，確保運行暢通。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“新生兒出生一件事”綜合窗口,，配備專職人員,，專門負責(zé)“一件事”相關(guān)材料的流轉(zhuǎn)、跟蹤和辦結(jié)后證件發(fā)放,。建立“新生兒出生一件事”郵政聯(lián)絡(luò)員制度,，確保群眾遞交的申請材料高效流轉(zhuǎn)，提高辦件速度,，保證所辦理證件安全達到群眾手中,。（三）積極考察學(xué)習(xí)，實時解決辦理問題,。組織縣（區(qū)）助產(chǎn)醫(yī)療機構(gòu),，通過集中現(xiàn)場觀摩、考察學(xué)習(xí)等方式,，確保工作人員清楚系統(tǒng)操作,、政策要求；強化同省級部門溝通協(xié)調(diào),，積極向上反映存在問題,，及時尋求解決處理，推動系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級,。（四）廣泛宣傳,，營造良好氛圍。醫(yī)務(wù)人員利用孕婦孕期檢查,、產(chǎn)后住院等時間為孕產(chǎn)婦提供“一對一”宣傳服務(wù),，讓孕產(chǎn)婦提前了解辦理流程，同時醫(yī)務(wù)人員協(xié)助網(wǎng)上申請,，現(xiàn)場解決問題,，提高孕產(chǎn)婦網(wǎng)辦積極性。政務(wù)大廳等場所配置統(tǒng)一規(guī)范的辦事指南,，營造“可辦事,、易辦事”的良好氛圍。

三,、強化督導(dǎo)培訓(xùn),，建立長效機制

（一）加強培訓(xùn)指導(dǎo)。積極組織相關(guān)部門參加“一件事一次辦”系統(tǒng)操作,、業(yè)務(wù)講解等培訓(xùn),，并深入綜合窗口、簽發(fā)機構(gòu)等場所,，通過現(xiàn)場培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)等方式，確保辦件合規(guī),、有序,、快速、有效落實,。（二）開展工作“回頭看”,。先后赴天全、石棉,、滎經(jīng)等縣（區(qū)）開展“新生兒出生一件事”回頭看專項督查工作,，對線上線下工作開展情況、“一件事”宣傳等相關(guān)問題進行督查,，對發(fā)現(xiàn)的問題提出立即整改到位的要求,，建立長效機制。