為進(jìn)一步加強(qiáng)政府與企業(yè)群眾的溝通交流,，切實(shí)解決企業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，12月27日,，第三期12345熱線“領(lǐng)導(dǎo)聽民聲”活動順利開展,，市醫(yī)療保障局黨組書記、局長胡濟(jì)均來到市12345熱線大廳,，傾聽群眾訴求,，積極回應(yīng)民生問題。

活動當(dāng)日,，胡濟(jì)均同志以高度的責(zé)任心和專注度認(rèn)真接聽每一通來電,，半個小時的接聽環(huán)節(jié),，共接聽了9位群眾的來電，在線受理與醫(yī)療保障相關(guān)的各類咨詢,、求助,、投訴、建議等,，其中包括醫(yī)保政策解讀,、醫(yī)保報銷流程、醫(yī)?；鸨O(jiān)管,、異地就醫(yī)等方面的問題。

下一步,，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線將結(jié)合訴求熱點(diǎn),，繼續(xù)組織部門領(lǐng)導(dǎo)開展進(jìn)熱線、聽民聲活動,，準(zhǔn)確把握群眾訴求的普遍問題和深層次矛盾,，在線解答群眾訴求，聽取群眾意見建議,，切實(shí)解決好群眾急難愁盼問題,。