雅安市醫(yī)保局深入貫徹落實(shí)市委五屆五次全會(huì)精神,，堅(jiān)持四向發(fā)力,，強(qiáng)化要素保障，積極構(gòu)建多維度,、全方位的醫(yī)療保障服務(wù)體系,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式多元化、辦事成本最小化,，推動(dòng)綜合管理精細(xì)化,、區(qū)域協(xié)同常態(tài)化，守穩(wěn)守牢便民利企“基本盤”，為培育壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)增活力,、添動(dòng)能,，持續(xù)護(hù)航全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一,、服務(wù)前置,，政策相伴提信心穩(wěn)運(yùn)行

一是將醫(yī)保政策宣傳與主題黨日、“紅旗幟”志愿服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合,，深入宣傳醫(yī)保政策法規(guī),，通過集中培訓(xùn)、集中宣傳,，輔以進(jìn)企宣講,、流動(dòng)課堂等形式，逐步做到醫(yī)保常識(shí)家喻戶曉,。二是將群眾關(guān)注的醫(yī)保政策,、熱點(diǎn)問題印制成手冊(cè)、折頁等宣傳資料,，在各類醫(yī)保宣傳活動(dòng)和醫(yī)保政策宣講點(diǎn)發(fā)放,，借助官方微信公眾號(hào)、政府網(wǎng)站,、融媒體等平臺(tái)全覆蓋,、高頻率地進(jìn)行信息推送，營造濃厚的醫(yī)保宣傳氛圍,。三是依托全市9個(gè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),、96個(gè)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保服務(wù)窗口、659個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站,，協(xié)同定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),、銀行網(wǎng)點(diǎn)等外聯(lián)單位，聚焦高頻業(yè)務(wù),、常見問題,，打造多元化、全方位的宣傳陣地,，全面提升社會(huì)各界知曉度,。

二、靶向發(fā)力,，實(shí)策真招解民憂紓企困

一是推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）可辦事項(xiàng)達(dá)18項(xiàng)，村（社區(qū)）幫辦代辦事項(xiàng)達(dá)11項(xiàng),，加速“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)就近辦理,。拓展醫(yī)保+醫(yī)院、醫(yī)保+銀行,、醫(yī)保+商保的經(jīng)辦合作方式,，打造醫(yī)保便民服務(wù)站（點(diǎn)），為群眾提供更加便捷的醫(yī)保事項(xiàng)辦理,、醫(yī)保政策咨詢服務(wù),。二是積極推行“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“跨域通辦”，拓寬“一證一照辦”“零材料辦”事項(xiàng)范圍,，推動(dòng)部分事項(xiàng)“免審即享”,，及時(shí)更新醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)清單，優(yōu)化經(jīng)辦流程,、精簡辦事材料,、壓縮辦理時(shí)限、提高服務(wù)效率,。三是將7個(gè)高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)納入省域通辦,，協(xié)同辦理企業(yè)開辦、歇業(yè)等10項(xiàng)高效辦成“一件事”,，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新生兒出生一件事,、退休一件事、企業(yè)破產(chǎn)核查等集成辦理,。

三,、創(chuàng)新引領(lǐng)，數(shù)字轉(zhuǎn)型增動(dòng)力提效能

一是優(yōu)化完善平臺(tái)業(yè)務(wù)功能,，扎實(shí)開展平臺(tái)運(yùn)維管理,，打造質(zhì)效合一的動(dòng)力內(nèi)核，進(jìn)一步提升醫(yī)保感知,、管控、決策,、治理能力,，提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)“內(nèi)驅(qū)力”。二是抓好醫(yī)保核心專網(wǎng)建設(shè),，貫通市,、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）多級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦接入點(diǎn),，匯聚265家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、669家定點(diǎn)零售藥店，暢通醫(yī)保信息“高速路”,，構(gòu)建到邊到底的“一網(wǎng)保障”格局,。三是發(fā)揮網(wǎng)上辦事大廳,、小程序、APP集成式服務(wù)優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)單位職工參保登記等相關(guān)業(yè)務(wù)和個(gè)人權(quán)益查詢,、異地就醫(yī)備案等高頻業(yè)務(wù)在線即辦。推動(dòng)醫(yī)保電子憑證,、醫(yī)保移動(dòng)支付等特色便民應(yīng)用建設(shè)及智能刷臉終端“下沉”,，打造“掃碼付”“指尖付”“刷臉付”便捷支付新場(chǎng)景，開啟醫(yī)保結(jié)算新模式,，緩解就醫(yī)購藥“排隊(duì)長,、耗時(shí)久、來回跑”壓力,，疏堵解困,，服務(wù)貼心更省心。

四,、互促共進(jìn),，深化協(xié)作架橋梁助發(fā)展

一是健全異地就醫(yī)服務(wù)機(jī)制，搭建業(yè)務(wù)交流平臺(tái),，強(qiáng)化就醫(yī)地,、參保地醫(yī)保部門間協(xié)同配合，及時(shí)解決所遇問題,，為市內(nèi),、外參保群眾提供順暢便捷、舒心放心的異地就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn),。二是提高聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院覆蓋水平,，目前全市接入異地就醫(yī)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)省內(nèi)121家、跨省86家,，異地就醫(yī)普通門診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)省內(nèi)228家,、跨省119家，異地就醫(yī)門診慢特病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)省內(nèi)75家,、跨省64家,，異地個(gè)人賬戶刷卡購藥藥店省內(nèi)685家、跨省643家,，異地參保群眾在雅就醫(yī),、購藥需求得到充分保障。三是縱深推進(jìn)醫(yī)保區(qū)域合作,，與西藏拉薩,、林芝、昌都,、山南,，與重慶江津以及成都,、甘孜、阿壩,、涼山等地簽訂醫(yī)保合作協(xié)議,，推動(dòng)形成醫(yī)療保障區(qū)域協(xié)同發(fā)展新態(tài)勢(shì)，助力成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈,、川藏經(jīng)濟(jì)協(xié)作試驗(yàn)區(qū)建設(shè),，促進(jìn)各方資源共建共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,。