為扎實做好“安雅·百日安全攻堅行動”期間的信訪工作,，引導(dǎo)群眾依法理性維權(quán)，維護正常信訪工作秩序,，保障信訪工作有序開展,，促進社會和諧穩(wěn)定，我們根據(jù)《信訪工作條例》,，就群眾如何信訪,，編輯了一些問題進行分期解答，以便廣大群眾了解信訪規(guī)定,，依法保障自己的合法權(quán)益,。

5.問：對答復(fù)不滿咋辦？

答：如果是按法律途徑或其它法定途徑答復(fù)的,，按相關(guān)規(guī)定進行訴訟或申請復(fù)議,、復(fù)查。如果是對信訪處理答復(fù)意見不服的,，可以在收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向原辦理機關(guān),、單位的上一級機關(guān)、單位請求復(fù)查,。對復(fù)查意見還不服的,，可以在收到書面復(fù)查意見之日起30內(nèi)向復(fù)查機關(guān)、單位的上一級機關(guān),、單位請求復(fù)核,。如果對復(fù)核意見不服，仍以同一事實和理由提出投訴請求的,，各級都不再受理,。

6.問：信訪次數(shù)越多，反映的部門越多,，是不是就越能引起重視,？

答：不是。信訪問題的解決,，與信訪次數(shù)的多少和去的部門多少沒有關(guān)系,。對極少數(shù)"進京掛號"、"惡意登記",，或采取“失聯(lián)”方式拒不見面溝通的,，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，將按有關(guān)法律法規(guī)予以依法處理,。

7.問：可以直接到中央機關(guān)上訪嗎,？

答：不能。按《信訪工作條例》規(guī)定,，信訪人應(yīng)向有權(quán)處理的本級或上一級機關(guān)反映問題,。跨越有權(quán)處理的本級或上一級機關(guān)的上訪,，就是越級上訪,。各級信訪工作機構(gòu)不支持、不受理越級上訪,。所以越級上訪“既耗馬達又費電”,。