各縣（區(qū)）人民政府,，經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)，市政府各部門,、各直屬機(jī)構(gòu),，有關(guān)單位：

按照省政府辦公廳有關(guān)要求，市政府辦公室對(duì)2022年度全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查考核?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下,。

一、總體情況

對(duì)全市35個(gè)政府網(wǎng)站,，190個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查,，政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體合格率100%。其中,，名山區(qū),、天全縣、雨城區(qū),、市生態(tài)環(huán)境局,、市自然資源和規(guī)劃局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局,、市公安局,、市應(yīng)急管理局等網(wǎng)站排名靠前。

二,、工作成效

（一）便民功能不斷強(qiáng)化,。多家單位網(wǎng)站通過(guò)圖表圖解、音頻等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展解讀,，讓政策易知易懂,。市本級(jí)門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“長(zhǎng)者專區(qū)”，持續(xù)優(yōu)化完善無(wú)障礙瀏覽模式,，有效滿足老年人,、殘疾人等特殊人群獲取政府網(wǎng)站信息的需求。

（二）互動(dòng)交流不斷增強(qiáng),。不斷完善政府網(wǎng)站辦事服務(wù),、互動(dòng)交流等功能，對(duì)簡(jiǎn)單常見(jiàn)問(wèn)題,，66%以上單位能在1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)咨詢問(wèn)題作出答復(fù),。全年“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”辦結(jié)率100%。

（三）持續(xù)開(kāi)展新媒體整治,。不斷完善政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè),、變更、注銷等全流程管理制度，全年關(guān)停注銷存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體賬號(hào)129個(gè),。2022年市政府辦公室開(kāi)展特色優(yōu)質(zhì)政務(wù)新媒體試點(diǎn)示范申報(bào)和培育工作,，各單位積極打造了一批具有一定影響力的政務(wù)新媒體。

三,、存在問(wèn)題

（一）審核把關(guān)不嚴(yán),。部分政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán)，錯(cuò)別字問(wèn)題仍有發(fā)生,。個(gè)別政府網(wǎng)站日常巡查不到位,，還存在欄目更新不及時(shí)問(wèn)題。

（二）政務(wù)新媒體管理不善,。個(gè)別單位未履行政務(wù)新媒體分級(jí)備案制度,，私自開(kāi)設(shè)抖音號(hào)、頭條號(hào)等政務(wù)新媒體,。

（三）政策解讀有待加強(qiáng),。個(gè)別政府網(wǎng)站政策解讀比例不高，相互關(guān)聯(lián)性差,。

（四）辦事服務(wù)水平有待提高,。個(gè)別政府網(wǎng)站辦事指南中存在辦理材料格式要求不明確，涉及的政策文件未關(guān)聯(lián)至政策文件庫(kù)或辦事指南重點(diǎn)要素類別設(shè)定依據(jù)缺失等問(wèn)題,。

四,、下一步工作要求

（一）嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度,。堅(jiān)持信息發(fā)布“三審”制度,，科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及主要領(lǐng)導(dǎo)審核后才能發(fā)布,。規(guī)范審核流程,，壓實(shí)審核責(zé)任，確保不出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤,。對(duì)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體中出現(xiàn)的錯(cuò)字,、漏字等問(wèn)題要及時(shí)整改。市政府辦公室將每日下發(fā)整改通知書(shū),，每月通報(bào)錯(cuò)情,，對(duì)連續(xù)重復(fù)出錯(cuò)或整改不力的，嚴(yán)格逗硬考核,，約談單位責(zé)任人,。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作。落實(shí)政務(wù)新媒體分級(jí)備案制度,，杜絕瞞報(bào)漏報(bào),。對(duì)長(zhǎng)期零發(fā)布、關(guān)注度低的賬號(hào)，要加快清理整合,；對(duì)功能相近,、利用率低、無(wú)力維護(hù)的,，要堅(jiān)決關(guān)停注銷,，對(duì)尚未完成關(guān)停注銷流程、停止更新的,，要及時(shí)發(fā)布提示公告,。集中力量做優(yōu)做強(qiáng)主賬號(hào)，運(yùn)用政務(wù)新媒體分眾式,、差異化,、傳播快等優(yōu)勢(shì)，圍繞中心工作發(fā)布政務(wù)信息,、加強(qiáng)政策解讀,，更好傳播黨和政府聲音。

（三）確保各項(xiàng)工作落地落實(shí),。進(jìn)一步理順工作機(jī)制,，堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，持續(xù)提升政府網(wǎng)上履職能力,。各政務(wù)服務(wù)相關(guān)職能部門要開(kāi)展全面自查,，確保發(fā)布的辦事指南要素齊全、辦理材料要求明確,。要將政策文件涉及的依據(jù)準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)至省,、市政府門戶網(wǎng)站政策文件庫(kù)。

附件：1.2022年度縣（區(qū)）政府門戶網(wǎng)站評(píng)估情況

2.2022年度市政府工作部門網(wǎng)站評(píng)估情況

3.2022年度特色政務(wù)新媒體名單

雅安市人民政府辦公室

2023年2月14日

附件1

2022年度縣（區(qū)）政府門戶網(wǎng)站評(píng)估情況

附件2

2022年度市政府工作部門網(wǎng)站評(píng)估情況

附件3

2022年度特色政務(wù)新媒體名單

注：排名不分先后,。