為提升退役軍人服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)能力,,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),,近期,雅安市雨城區(qū)對(duì)13個(gè)鎮(zhèn)(街道),、122個(gè)村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站分片區(qū)、全覆蓋進(jìn)行培訓(xùn),。
精心謀劃,,制定一套科學(xué)實(shí)用的方案。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,,制作了通俗易懂的PPT課件,,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)由雨城區(qū)退役軍人事務(wù)局班子成員帶隊(duì),根據(jù)各鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站的不同特點(diǎn),,將培訓(xùn)分為9個(gè)片區(qū)進(jìn)行,每個(gè)片區(qū)培訓(xùn)內(nèi)容各有所側(cè)重,,著力提高培訓(xùn)質(zhì)量,、補(bǔ)齊工作短板。
嚴(yán)密組織,,開展一場(chǎng)互動(dòng)研討的交流,。培訓(xùn)課程涵蓋了退役軍人服務(wù)站職能作用發(fā)揮、來訪接待,、常態(tài)化走訪聯(lián)系,、優(yōu)待撫恤、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等相關(guān)政策,,采取集中面授,、交流互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方式進(jìn)行,,參訓(xùn)人員圍繞如何提升退役軍人服務(wù)站服務(wù)保障質(zhì)效進(jìn)行提問和交流討論,。通過互動(dòng)交流,讓參訓(xùn)人員更加了解掌握工作要點(diǎn)和工作流程,,提升了業(yè)務(wù)工作能力和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。
查擺差距,進(jìn)行一次邊學(xué)邊改的提升,。此次培訓(xùn)既是政策宣講,,也是業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),為退役軍人服務(wù)站的規(guī)范化建設(shè),、服務(wù)水平提升提供了有力支撐,。在培訓(xùn)過程中,參訓(xùn)人員更加精準(zhǔn)找到了問題,,增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,為今后工作破解服務(wù)難題,推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障工作高質(zhì)量發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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