為進(jìn)一步提升出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，全力做好春運(yùn)服務(wù)保障,，1月30日，雅安市交通運(yùn)輸局組織召開中心城區(qū)出租汽車服務(wù)質(zhì)量集中約談暨春運(yùn)保障工作會(huì),。市交通運(yùn)輸局黨組成員,、市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)肖強(qiáng)，運(yùn)輸科,、市交通運(yùn)輸服務(wù)中心,、執(zhí)法支隊(duì)分管負(fù)責(zé)人，雨城區(qū),、名山區(qū)交通運(yùn)輸局及出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì),、各出租汽車公司負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了《市政府督查室關(guān)于開展2024年春節(jié)前夕全市民生保障工作專項(xiàng)督查通知》《市創(chuàng)城指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)<2024年創(chuàng)建全國(guó)文明城市突出問題整改方案>的通知》精神,，通報(bào)了2023年出租汽車投訴舉報(bào)及違規(guī)行為查處情況并對(duì)春運(yùn)期間出租汽車運(yùn)輸工作作了安排部署,。要求各出租汽車公司增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)管理及動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,，定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,，從源頭防止出租汽車拼客、拒載,、議價(jià)等違規(guī)行為發(fā)生,。出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)、各出租汽車公司負(fù)責(zé)人在會(huì)上就春節(jié)期間出租汽車服務(wù)質(zhì)量保障分別作了表態(tài)發(fā)言,。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),，一是要認(rèn)清形勢(shì)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,，各公司要強(qiáng)化出租汽車駕駛員管理,，提升出租汽車服務(wù)質(zhì)量；二是要強(qiáng)化監(jiān)管,，研究起草行業(yè)自律公約,，相關(guān)部門要指導(dǎo)出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)符合雅安實(shí)際、可操作性強(qiáng)的自律措施,，對(duì)駕駛員實(shí)行差異化懲戒,；三是要逗硬處罰,，嚴(yán)查違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，要多措并舉加大車站,、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域違規(guī)行為的查處力度,，各部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，共同督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)自律措施,；四是要優(yōu)化機(jī)制,，完善考核分配制度，要加快起草出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)到期配置方案,，建立以服務(wù)質(zhì)量,、違規(guī)處罰為主的考核分配制度，用好行業(yè)管理手段,，逗硬質(zhì)量信譽(yù)考核,，為下一輪經(jīng)營(yíng)權(quán)配置提供數(shù)據(jù)支撐，讓服務(wù)質(zhì)量好,、違規(guī)行為少的企業(yè)得到更優(yōu)的發(fā)展,。