經開區(qū)將優(yōu)化營商環(huán)境作為推進高質量發(fā)展,、提升競爭力的重要抓手,，建立政企溝通、監(jiān)督檢查,、集成改革試點“三機制”,，打造“四個一流”營商環(huán)境。

建立政企溝通服務機制,。打造政企溝通大平臺,，在政務服務中心設立“12345”政務服務熱線、政務服務線上辦事平臺,、問政平臺等線上服務渠道,，廣泛收集問題線索。深化政企聯(lián)動服務,，開展“政務直通車”,、政務服務“進社區(qū)、進企業(yè),、進小區(qū)”三進活動,。先后走訪經開區(qū)百人以上重點企業(yè)、入駐孵化園企業(yè),、標準廠房四期入駐企業(yè)等,，了解企業(yè)生產經營和發(fā)展情況，收集企業(yè)困難問題,。

建立監(jiān)督檢查管理機制,。選聘16名企業(yè)管理人員作為營商環(huán)境體驗官,，開展監(jiān)督巡查、暗訪督查,，收集損害營商環(huán)境監(jiān)督線索,。在企業(yè)、工地設置“紀委監(jiān)委邀您‘碼’上監(jiān)督”,，開設“投訴建議”微信公眾號服務專欄,，暢通“線上+線下”反饋渠道。    

建立集成改革試點機制,。通過經開區(qū)政務服務中心,，集中開展收件、出件等業(yè)務,，規(guī)范并聯(lián)審批,、集中會審流程，推動材料精簡,、流程優(yōu)化,。開展入企服務、實施幫辦服務,、提供咨詢服務,，確保授權事項“接得住”，確保下放權限“用得好”,，確保營商環(huán)境“有溫度”,。

二、取得成效

2024年以來,，經開區(qū)成功開展政企交流座談會,、企業(yè)家沙龍等活動10余次，收集意見建議100余個,，發(fā)放問卷200余份,，已全部落實解決。通過“12345”政務熱線受理企業(yè)訴求48件,，已全部辦理完成,。