2023年是紀念毛澤東同志批示學習推廣“楓橋經(jīng)驗”60周年暨習近平總書記指示堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”20周年。名山區(qū)司法局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，探索人民調(diào)解新路徑，著力從源頭上預防和化解各類矛盾糾紛，聚力打造新時代矛盾糾紛化解名山樣本，為法治名山、平安名山建設保駕護航。

一、聚焦夯基固本，搭建調(diào)解組織平臺

一是健全人民調(diào)解組織。以人民調(diào)解組織規(guī)范化建設為抓手，整合資源，分層統(tǒng)籌，健全以區(qū)人民調(diào)解指導中心為龍頭，鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會為主導，村（社區(qū)）調(diào)委會為基礎，各行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會為補充的多層次、多領域調(diào)解網(wǎng)絡，形成區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村（社區(qū)）三級調(diào)解組織全覆蓋，職能部門、社會組織多元共治的大調(diào)解格局。目前，全區(qū)各級各類人民調(diào)解委員會147個，全部實現(xiàn)標牌、印章、文書、制度、程序、標識“六統(tǒng)一”，全區(qū)共有專兼職人民調(diào)解員2600余名，區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村（社區(qū)）三級調(diào)解組織建成率達100%。

二是建強“363”調(diào)解體系。結(jié)合名山實際，緊盯矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)領域，不斷建強“363”調(diào)解體系，即區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村（社區(qū)）三級調(diào)委會、交通醫(yī)患茶業(yè)勞動消費商事六類行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織、公調(diào)訴調(diào)訪調(diào)三種對接調(diào)解機制。建立各類行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會15個，涉及婚姻家庭、醫(yī)患、勞資、交通、茶業(yè)、消費、旅游等諸多民生領域，形成了“糾紛內(nèi)部自行解決、矛盾行業(yè)自行處理”的“自助”糾紛化解模式；完善訴調(diào)、公調(diào)、訪調(diào)對接機制，構(gòu)建社會矛盾風險防范新體系，矛盾糾紛調(diào)處的成功率、公信力、執(zhí)行力不斷提高。

二、聚焦源頭治理，筑牢基層防范屏障

一是突出源頭預防。堅持關口前移、排查在先、預防為主的要求，建立矛盾糾紛滾動排查、專項排查工作機制，嚴格落實村（社區(qū)）每周一次，鎮(zhèn)（街道）每半月一次，區(qū)級每月一次的矛盾糾紛定期排查制度。一體化推進線上和線下“雙線排查”，網(wǎng)格員和調(diào)解員“雙員融合”，對重要節(jié)點、重要活動、重要領域和重點群體等進行全方位、拉網(wǎng)式排查，廣泛收集信息，及時發(fā)現(xiàn)隱患，全面建立臺賬，定時分析研判，推動人民調(diào)解工作向糾紛源頭防控延伸。

二是強化精準施策。對排查出的矛盾糾紛，做到如實統(tǒng)計、認真梳理、定期研判、分流化解，采取領導包案、掛牌督辦等方式，壓實各方責任，增強化解實效。各人民調(diào)解委員會對排查出的簡單的矛盾糾紛，堅持屬地原則，及時就地受理、調(diào)處；對涉及人員多、涉及領域廣、復雜疑難的矛盾糾紛，第一時間向區(qū)級調(diào)解中心報告，區(qū)級調(diào)解中心根據(jù)糾紛實際，組織相關領域人員有針對性地進行調(diào)處，實現(xiàn)矛盾糾紛不累積、不升級、不激化。2022年至今，全區(qū)各級人民調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛5028件，調(diào)解成功率達98%以上。

三、聚焦示范引領，打造調(diào)解亮麗名片

一是創(chuàng)優(yōu)調(diào)解品牌。茶產(chǎn)業(yè)是名山區(qū)主導產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)，針對涉茶矛盾糾紛多發(fā)易發(fā)的實際，圍繞茶產(chǎn)業(yè)種植、生產(chǎn)、加工、交易、茶旅五個重點環(huán)節(jié)，創(chuàng)新建立蒙頂山茶產(chǎn)業(yè)矛盾糾紛多元化解機制，組建區(qū)級、鎮(zhèn)（街道）、市場三級茶產(chǎn)業(yè)專業(yè)性調(diào)解機構(gòu)，建立茶產(chǎn)業(yè)矛盾糾紛源頭排查化解體系。2020年12月，“蒙頂山茶產(chǎn)業(yè)矛盾糾紛人民調(diào)解委員會”被司法部評為“全國模范人民調(diào)解委員會”。2022年至今，全區(qū)各級茶調(diào)委共調(diào)處茶產(chǎn)業(yè)矛盾糾紛1389件，調(diào)解成功率達99%以上。

二是創(chuàng)新調(diào)解方式。結(jié)合地方實際和行業(yè)特點，名山區(qū)各調(diào)委會在矛盾糾紛化解過程中積極探索，形成了具有名山特色的調(diào)解方式。名山區(qū)交通事故損害賠償糾紛人民調(diào)解委員會運用“以德取勝法、以心換信法、以理服人法、以法引導法、以情平氣法”的“五個法”調(diào)解工作法，推動矛盾糾紛快速、高效化解。2018年被評為“全國人民調(diào)解工作先進集體”、2019年被評為“五星級人民調(diào)解委員會”；新店鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會探索建立的“清、快、明、分、合”“五字訣”調(diào)解工作法，在全區(qū)各調(diào)解組織進行普及和推廣，有效提高了矛盾糾紛化解成功率。2016年,新店鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會被評為“四星級人民調(diào)解委員會”；車嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會充分挖掘當?shù)貒鴮W文化資源優(yōu)勢，將法治文化與傳統(tǒng)文化相結(jié)合，以“法理情”為基礎，探索建立“望聞問切”四步調(diào)解工作法，不斷提升基層社會治理法治化水平。2022年，車嶺司法所被命名為省級“楓橋式司法所”。