雨城區(qū)稅務(wù)局從服務(wù)納稅人繳費(fèi)人最關(guān)心的“關(guān)鍵小事”入手,，堅(jiān)持“優(yōu)政策 優(yōu)服務(wù)”導(dǎo)向，實(shí)施“1234”工作法提高服務(wù)“軟實(shí)力”,，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,。

提站位，壓實(shí)工作責(zé)任,。提升政治站位,，深化“放管服”改革，優(yōu)化服務(wù)舉措,、解決稅費(fèi)難點(diǎn),，舉全局之力提升納稅人滿意度。壓實(shí)各業(yè)務(wù)股室,、分局責(zé)任,，完善監(jiān)督考核機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效“指揮棒”作用，推動(dòng)納稅人滿意度提升工作走深走實(shí),、取得實(shí)效,。

提質(zhì)效，打造服務(wù)矩陣,。持續(xù)推廣“非接觸式”辦稅,，推行“問(wèn)辦協(xié)同”服務(wù)模式，推動(dòng)線上精細(xì)服務(wù),。持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng),，組建“雨稅宣”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展專場(chǎng)宣傳輔導(dǎo),。辦稅服務(wù)廳嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”“最多跑一次”等改革事項(xiàng),，深化“銀稅互動(dòng)”，切實(shí)解決企業(yè)融資難題,。

提速度,，有效回應(yīng)訴求。開(kāi)展“一把手”走流程,、“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”,、問(wèn)需座談會(huì)等活動(dòng)，收集納稅人繳費(fèi)人意見(jiàn)建議,。制作宣傳視頻3期,，向餐飲、住宿,、娛樂(lè)場(chǎng)所,、超市、加油站等商家發(fā)放相關(guān)政策資料,。