春回大地，萬象更新。2月5日是春節(jié)后上班第一天，市政務(wù)服務(wù)管理局黨組書記、局長郝燕一行先后前往政務(wù)大廳窗口、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)管理局機關(guān)、“報表通”建設(shè)推廣應(yīng)用工作專班和12345政務(wù)服務(wù)熱線走訪慰問干部職工，向大家致以新春慰問，局黨組全體成員陪同慰問。

節(jié)后首個工作日，政務(wù)大廳、交易大廳工作秩序井然，干部職工精神飽滿，辦事群眾絡(luò)繹不絕。在大廳一線，郝燕都與干部職工們親切交談，詢問工作、生活情況，她對大家過去一年的努力工作和辛勤付出表示充分肯定，勉勵大家以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情、昂揚的斗志繼續(xù)扎實做好本職工作，為蛇年政務(wù)服務(wù)工作開啟新篇，努力使各項工作再上新臺階。干部職工紛紛表示：“新的一年將繼續(xù)腳踏實地做好本職工作，為全年工作起好步、開好局。” 

據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間，12345熱線受理群眾訴求共2784件，上班首日截至2月5日下午3點，市本級辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)1256件，開展項目評標(biāo)4項，受理群眾來電訴求542件。