為進一步提升全市信訪系統(tǒng)基礎業(yè)務工作水平,,雅安市信訪局于11月9日開展了全市信訪系統(tǒng)基礎業(yè)務工作培訓。各縣(區(qū))信訪局分管信訪基礎業(yè)務副局長和工作人員,,以及市委組織部選派到市信訪局實踐鍛煉的新錄用公務員參加了培訓,。
本次培訓準備充分,市信訪局選派接訪科,、書信網(wǎng)信辦理科和市信訪接待中心的業(yè)務骨干人員擔任主講人,,分管領導對培訓課件親自指導把關。培訓課程緊貼信訪基礎業(yè)務,,結合省下政務考核目標要求,,針對四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)2022年“三率”新增和變化、系統(tǒng)操作中的易錯點,、省委書記信箱省長信箱和人民網(wǎng)留言板等特別件辦理要求,、信訪件在“受理”“自辦”過程中經常遇到的各類問題以及對應的規(guī)范辦理操作等方面進行講解和說明,。培訓過程中,,各縣(區(qū))參訓同志結合日常工作實際,與主講人和其他縣(區(qū))同行積極互動,,共同分享信訪基礎業(yè)務辦理的經驗,。
最后,市信訪局副局長周超志就千方百計做好“規(guī)定動作”和竭盡所能創(chuàng)新“自選動作”兩方面,,對歲末年初信訪重點工作進行強調和安排,,要求一是全面梳理省下政務目標完成情況,進一步查漏補缺,,確保不丟分,。二是加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議機制建設,確保在2023年全市覆蓋率達80%以上,。三是積極爭創(chuàng)全國信訪工作示范縣(區(qū)),。要緊盯創(chuàng)建指標,全面梳理今年工作,,查漏補缺,,在去年成功創(chuàng)建1個縣的基礎上爭取再進一步。四是加強信訪工作宣傳,。及時總結工作中的好經驗好做法,,積極向《人民信訪》《社情與民意》投稿、向市局報送簡報信息,,加強正面宣傳,。