自《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）頒布實施以來，全市各級各部門通過多種渠道、采取多種形式加強對《信訪工作條例》學習宣傳，推動《條例》主要精神在干部隊伍中應知應會、入腦入心,努力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好社會環(huán)境。

高位推動、以上率下。5月17日，市委書記李酌召開信訪穩(wěn)定工作專題會議，對學習宣傳貫徹《條例》，做好當前和今后一段時期信訪工作進行強調和安排。5月11日，市政府常務會通過會前學法的形式對《條例》主要精神進行集中學習，要求全市政府系統(tǒng)認真學習，準確把握新時代信訪工作的原則，主動擔當作為，全力化解矛盾。要加強宣傳解讀，加強對信訪群眾正面引導，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。5月17日，市信訪工作聯(lián)席會議2022年第一次全體會議對《條例》組織集體學習，要求把學習宣傳貫徹《條例》與做好當前信訪工作結合起來，牢固樹立“人民至上”的工作理念，更好發(fā)揮信訪工作聯(lián)系群眾橋梁紐帶作用。

周密安排、扎實推進。印發(fā)《關于做好〈信訪工作條例〉宣傳工作的通知》《關于開展〈信訪工作條例〉集中宣傳月的通知》，對《條例》學習宣傳工作進行安排部署。要求全市各級各部門緊緊圍繞《條例》出臺的時代背景、重大意義、主要內容、核心要義和對信訪人提出信訪事項的明確要求，以及在學習宣傳《條例》過程中的生動實踐和工作成效，通過多種渠道、采取多種方式深入開展宣傳。市信訪局班子成員結合聯(lián)系縣（區(qū)）分工安排，分別到聯(lián)系縣（區(qū)）督促指導開展《條例》學習宣傳工作，要求各縣（區(qū)）信訪部門認真組織，大力推進，積極爭取各方面支持，確保宣傳工作取得實效。各縣（區(qū)）黨委常委會、政府常務會，市級部門黨委（黨組）及時組織對《條例》學習，同步對本地、本系統(tǒng)學習宣傳貫徹作出安排。

全面覆蓋、掀起熱潮。一是“傳統(tǒng)媒體+新媒體”結合。5月5日《雅安日報》第三版全文刊載《條例》，各縣（區(qū)）信訪部門與本地融媒體中心聯(lián)動發(fā)力，制作富有地方特色元素的宣傳短視頻，以喜聞樂見的方式開展宣傳。二是“線上+線下”結合。線上通過“法治雅安”“雅安信訪”等微信公眾號推送《條例》原文及相關解讀文章，通過抖音、快手等平臺推送宣傳視頻。線下通過懸掛標語、現(xiàn)場宣傳，進村（社）、進工地、進學校發(fā)放宣傳資料等開展宣傳。集中宣傳月期間，共計推送宣傳信息200余條，向群眾發(fā)放宣傳資料6000余份，接受群眾咨詢100余次，收集意見建議20余條。三是“培訓+解讀”相結合。市、縣（區(qū)）開展各類培訓會20余場次，對機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進行系統(tǒng)培訓，推動《條例》精神在干部隊伍中應知應會，進一步強化干部信訪工作責任意識。市、縣（區(qū)）信訪部門在接訪中同步向群眾解讀《條例》，引導群眾依法文明理性維權。