王鈺委員:
您好!您在政協(xié)雅安市第五屆委員會第2次會議上提出的《關(guān)于加強規(guī)范全市農(nóng)村電商發(fā)展的建議》(第32號)的提案收悉,按照市政府督查室的交辦意見,在提案辦理過程中,我局商請市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局配合提供對提案工作的辦理意見,并及時征求您對的辦理工作具體意見建議,進一步完善提案內(nèi)容。根據(jù)政協(xié)委員提案建議,現(xiàn)答復(fù)如下:
一、我市農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)電商公共服務(wù)體系初步建立并加快推進。一是全市初步建立創(chuàng)業(yè)實踐基地、教育實踐基地和培訓(xùn)基地。二是各縣區(qū)已建成電子商務(wù)公共服務(wù)中心。三是在各鎮(zhèn)(街、園、區(qū))成立了180個電子商務(wù)服務(wù)
站,四是利用郵政、供銷等現(xiàn)有農(nóng)村
渠道資源,將物流快遞業(yè)務(wù)下沉到村。
(二)大力發(fā)展電商新業(yè)態(tài)。加快直播電商、興趣電商等電商新業(yè)態(tài)在農(nóng)村布局,2022年1-12月,雅安直播交易額實現(xiàn)1.19億元,直播觀看人次累計2000萬人次以上。
(三)積極發(fā)揮電子商務(wù)促消費作用。鼓勵市場主體持續(xù)拓寬線上銷售渠道,2022年1-12月,雅安實物型網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)19.19億元,電商快遞包裹數(shù)累計實現(xiàn)1,200多萬件。
(四)加快農(nóng)村電商培育,助力鄉(xiāng)村振興。加快推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),完善農(nóng)村電商服務(wù)體系,2022年1-12月,雅安農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)13.93億元,同比增長15.46%。
(五)加速推進農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快促進產(chǎn)業(yè)融合。堅把國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目、省級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范縣作為集聚電商企業(yè)、培育電商人才,鏈接電商平臺、促進產(chǎn)業(yè)融合的重要載體。6個縣(區(qū))已建成省級以上電子商務(wù)示范項目。
(六)加快農(nóng)村電商發(fā)展,培育鄉(xiāng)村振興新動能。推進“農(nóng)產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)”融合發(fā)展,促進城鄉(xiāng)商品雙向流通,積極引導(dǎo)開展產(chǎn)品代銷代購,寄遞物流代收代派等服務(wù),打造線上線下融合發(fā)展的農(nóng)村營銷服務(wù)新模式。電子商務(wù)與本地產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合,由過去主要以“工業(yè)品下鄉(xiāng)”為主變?yōu)橐浴肮I(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”并行的雙向流通。引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售上行,培育特色農(nóng)產(chǎn)品電商品牌和區(qū)域品牌,大力發(fā)展“線上農(nóng)業(yè)”,實現(xiàn)“一縣一電商產(chǎn)業(yè)園”。特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行成為農(nóng)村電商加速發(fā)展的主動力,“蒙頂山茶”“漢源花椒”入選四川省十大農(nóng)產(chǎn)品電商品牌Top10。2022年1-12月,雅安農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)13.93億元,同比增長15.46%,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)5.87億元,同比增長18.29%。
(七)創(chuàng)新電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制,電商人才培育扎實推進。推動職業(yè)院校、企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)三方合作方式建立培訓(xùn)體系,面向創(chuàng)業(yè)群體、電商從業(yè)人員,有針對性地開展理念培訓(xùn)、入門培訓(xùn)、技能提升等培訓(xùn)。積極引導(dǎo)開展電商創(chuàng)業(yè),鼓勵企業(yè)積極引進應(yīng)用型、技能型電子商務(wù)人才。支持有條件的電子商務(wù)企業(yè)開展與國開大學(xué)、雅安職業(yè)學(xué)院、省商貿(mào)校等聯(lián)合辦學(xué),建立創(chuàng)業(yè)實踐基地、教育實踐基地和培訓(xùn)基地。
(八)加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,提升市場主體遵規(guī)守法自覺性。目前我市無本地電商平臺,網(wǎng)絡(luò)交易主要依賴于淘寶、京東、美團等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺,隨著網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展,依托于微信小程序的網(wǎng)絡(luò)交易第三方,利用快手、抖音等從事網(wǎng)絡(luò)交易的電商增多,給網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管提出了更高要求。
充分利用市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測信息分發(fā)系統(tǒng),借用第三方監(jiān)管系統(tǒng),以及人工搜索等手段,對第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺,平臺內(nèi)經(jīng)營者進行線上監(jiān)管。為壓緊壓實平臺主體責(zé)任,市場監(jiān)管部門不定期對網(wǎng)絡(luò)平臺本地分支機構(gòu)進行約談,要求平臺代理商認真履行平臺主體責(zé)任。同時,線上發(fā)現(xiàn)問題線下處理,對平臺內(nèi)經(jīng)營者不亮證亮照經(jīng)營行為和平臺未審查入駐商家證照資質(zhì)的行為進行查處。
近兩年來市市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)美團、淘寶平臺未亮照經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)線索84條,督促平臺內(nèi)經(jīng)營者整改84起,行政處罰1件;查處平臺未盡審核義務(wù)案件3件。同時加強其他網(wǎng)絡(luò)違法行為查處力度,查處違反廣告法、食品安全法等案件38件。
二、 推動規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作思路
(一)深化創(chuàng)新驅(qū)動,塑造高質(zhì)量農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)
1.推動電子商務(wù)生態(tài)圈建設(shè)。著力推動電子商務(wù)總部經(jīng)濟、電子商務(wù)專業(yè)服務(wù),重點培育電子商務(wù)總部平臺和電子商務(wù)第三方專業(yè)服務(wù),衍生發(fā)展以大健康電商(依托雅安優(yōu)質(zhì)環(huán)境發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè))、文旅電商、跨境電商、雅安號農(nóng)產(chǎn)品電商為主的垂直電商,配套發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈。
2.加大新業(yè)態(tài)電商培訓(xùn)。用好人才支持政策,吸引國際國內(nèi)高層次電子商務(wù)人才來雅創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。搭建常態(tài)化、可持續(xù)、有吸引力的人才對接交流平臺,制定針對性的電子商務(wù)人才引進計劃及政策,對于電子商務(wù)生態(tài)圈建設(shè)所需要的企業(yè)高級管理人員、高級研發(fā)人員、對技術(shù)和市場業(yè)務(wù)均擅長的復(fù)合型人員等緊缺人才,在子女教育、住房、落戶等方面給予支持,實行產(chǎn)業(yè)、區(qū)域?qū)颍档碗娮由虅?wù)企業(yè)用人成本,增加企業(yè)吸引人才的力度
3.推進電子商務(wù)專業(yè)化服務(wù)。發(fā)揮經(jīng)開區(qū)電商集聚中心作用和電商協(xié)會指導(dǎo)作用,引進和培育一批為電子商務(wù)企業(yè)配套的服務(wù)企業(yè),開展代運營、咨詢培訓(xùn)、市場推介等服務(wù)。發(fā)展一批能夠為中小網(wǎng)店開展市場推廣、活動策劃、文案撰寫、圖片處理等服務(wù)的運營公司和團隊,滿足不同層次電子商務(wù)企業(yè)的服務(wù)需求。
(二)引領(lǐng)消費升級,培育高品質(zhì)消費生活
1.強化網(wǎng)絡(luò)營銷。繼續(xù)推動落實“千人主播培訓(xùn)計劃”。通過線下線上相結(jié)合的培訓(xùn)方式,培養(yǎng)出一批具有本地特色的正能量“網(wǎng)紅主播”和技術(shù)團隊。組織開展短視頻、直播帶貨活動,為銷售我市農(nóng)特產(chǎn)品拓寬銷售渠道。引導(dǎo)電子商務(wù)信息、平臺、資源、渠道和技術(shù)向我市匯集,簽訂一批農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購銷協(xié)議,促進我市特色產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售擴大銷售渠道。
2.支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)通過自建、合作等方式,開展線上線下一體化創(chuàng)新應(yīng)用;支持我市有條件的連鎖企業(yè)、專業(yè)市場等依托原有實體網(wǎng)點、貨源、配送等商業(yè)資源開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),推進城市社區(qū)服務(wù)便利化、全覆蓋,進一步發(fā)展集電子商務(wù)和城市配送為一體的同城購物模式
(三)推進商產(chǎn)融合,帶動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.鼓勵電子商務(wù)平臺與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺互聯(lián)互通;支持發(fā)展網(wǎng)絡(luò)智能定制;支持發(fā)展網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造服務(wù)。
2.提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同水平。支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)基于電子商務(wù)平臺加快資源整合與數(shù)據(jù)共享;支持電子商務(wù)平臺對接和共享重點工業(yè)品信息;鼓勵生產(chǎn)企業(yè)依法合規(guī)開展用戶畫像和行為分析。
3.推動供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。支持 B2B 電子商務(wù)平臺加速供應(yīng)鏈資源的數(shù)字化整合;鼓勵工業(yè)電子商務(wù)平臺向數(shù)字供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型;鼓勵企業(yè)依托電子商務(wù)平臺發(fā)展可視化、彈性化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)體系,提升供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力。
(四)服務(wù)鄉(xiāng)村振興,帶動下沉市場提質(zhì)擴容
1.支持農(nóng)產(chǎn)品加工銷售企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)積極利用第三方平臺開展電子商務(wù);支持電子商務(wù)平臺服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),持續(xù)開展農(nóng)村新業(yè)態(tài)電商,加強與抖音、快手2等電商平臺合作,為我市農(nóng)村電商與電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)搭建合作平臺,擴大拓展我市特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道和規(guī)模,推進線上線下結(jié)合的電商特產(chǎn)專區(qū)。
2.加強農(nóng)村電子商務(wù)人才隊伍建設(shè)。積極與農(nóng)業(yè)農(nóng)村、人社、職業(yè)院校等相關(guān)單位對接,整合各方面培訓(xùn)資源,分層次、按需求,對基層干部、鎮(zhèn)村服務(wù)站點負責(zé)人、涉農(nóng)企業(yè)負責(zé)人、合作社社員、電商創(chuàng)業(yè)者、駐村第一書記等持續(xù)開展差異化、針對性、實效性培訓(xùn)
(五)統(tǒng)籌發(fā)展安全,深化電子商務(wù)治理
1.推動電商領(lǐng)域誠信建設(shè),鼓勵電商企業(yè)開展誠信承諾,引導(dǎo)電商企業(yè)誠信經(jīng)營。以國務(wù)院辦公廳規(guī)范的小微電商準入和科學(xué)界定《中華人民共和國電子商務(wù)法》中“便民勞務(wù)活動”“零星小額交易活動”標準,進一步加強相關(guān)領(lǐng)域監(jiān)管。按照“五個嚴防”“五個確保”,督促各互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在全面自檢自查,逐項整改,按照市場監(jiān)管總局《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》進行相關(guān)承諾。
2.強化依法依規(guī)發(fā)展理念。加強法規(guī)政策貫徹落實,一是繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)市場日常監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)、迅速查處違法違規(guī)線索。二是督促電商平臺落實主體責(zé)任,切實履行平臺監(jiān)管義務(wù)。三是開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動,集中查辦一批違法違規(guī)案件,凈化網(wǎng)絡(luò)市場。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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