4月18日，名山區(qū)委書記余云峰到區(qū)信訪局調(diào)研區(qū)委書記信箱信件受理辦理工作，并了解包案信訪事項(xiàng)工作開展情況。

余云峰深入了解區(qū)委書記信箱信件辦理情況后指出，要線上線下協(xié)同發(fā)力，及時(shí)掌握民情、了解訴求、回應(yīng)關(guān)切，用心用情、依法依規(guī)辦好群眾信訪事項(xiàng)，舉一反三解決共性問題，通過領(lǐng)導(dǎo)信箱這種有效形式切實(shí)解決好群眾“急難愁盼”事項(xiàng)。

余云峰強(qiáng)調(diào)，開展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切聯(lián)系人民群眾的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求，區(qū)信訪局要精準(zhǔn)把握維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的工作要求，精準(zhǔn)把握黨的二十大關(guān)于“加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作”的安排部署，精準(zhǔn)把握群眾美好生活需要、多元利益訴求和信息化時(shí)代特點(diǎn)，提升群眾滿意度，以高質(zhì)量信訪工作助推名山區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。