為優(yōu)化營商環(huán)境,,增強服務企業(yè)全生命周期的能力。雅安市經開區(qū)以省級園區(qū)政務服務中心建設為基礎,,不斷拓展涉企服務新模式,,為企業(yè)提供多種渠道多種套餐服務。
一個機制提升服務效能,。整合“12345”政務服務熱線和各網絡問政平臺,,建立信息統(tǒng)一接收反饋機制,由經開區(qū)政務中心統(tǒng)一規(guī)范辦理流程,、審核層級,,統(tǒng)一接件和辦件反饋,提升辦件回復效率和質效,。今年以來,,收集企業(yè)各方面反饋信息65條,為企業(yè)辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,、食品經營許可證共計92件次,、服務事項873件次。
三張清單促進直達快享,。建立涉企服務事項清單,、省級化工園區(qū)企業(yè)入駐事項清單、惠企政策事項目錄“三張清單”,,提供人才服務,、項目服務、金融服務等128項服務,,推進惠企政策落實,。今年以來,為各企業(yè)提供安評,、環(huán)評等服務15次,,支付“免申即享”政策資金72.08萬元,、“快申快享”政策資金30萬元,。
四種渠道解決企業(yè)訴求。開通24小時政務服務熱線,、政務服務微平臺小程序,、政務企業(yè)微信號、政務線上服務微信群四個線上辦事渠道,設置項目服務,、惠企專區(qū)等板塊,,及時回應企業(yè)群眾需求,為企業(yè)提供更加便捷的服務,。今年以來,,共接聽變更營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)地址變更,、企業(yè)打印章程等電話256件次,。