新年開局以來,雅安市持續(xù)深化“放管服”改革,以便民服務(wù)為重點,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”技術(shù)手段,促進(jìn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)工作深度融合,建立線上線下一體發(fā)展的公積金服務(wù)模式,實現(xiàn)線上服務(wù)“云跑腿”,打造“智能公積金”便民窗口,進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)能力與水平。
一是數(shù)字賦能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理智能化。積極提升“網(wǎng)上辦”“掌上辦”能力,大力推廣公積金單位網(wǎng)廳、個人網(wǎng)廳、開發(fā)商網(wǎng)廳應(yīng)用工作,宣傳引導(dǎo)單位經(jīng)辦人通過單位網(wǎng)廳辦理公積金業(yè)務(wù),實現(xiàn)足不出戶辦理公積金繳存業(yè)務(wù)。積極宣傳和引導(dǎo)職工通過網(wǎng)上辦事大廳、微信公眾號等實現(xiàn)公積金線上查詢和辦理個人業(yè)務(wù),提高辦事效率,讓群眾不跑腿就能享受更便捷高效的服務(wù);積極提升“亮碼可辦”能力,充分利用全國住房公積金小程序和全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺,推動住房公積金個人證明事項實現(xiàn)“亮碼可辦”,職工辦理異地業(yè)務(wù)免于兩地跑動開具證明。1-2月,市政務(wù)大廳公積金窗口通過“亮碼可辦”為57個繳存職工解決異地開證明難題。
二是聯(lián)動賦能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)跨域辦理便利化。深入推進(jìn)“跨域通辦”,進(jìn)一步規(guī)范具體操作流程,細(xì)化“跨省通辦”、“川渝通辦”專窗工作職責(zé),構(gòu)建形成“統(tǒng)一、規(guī)范、高效、協(xié)同”的工作運行機(jī)制,全方位提供集咨詢、綜合收件、轉(zhuǎn)辦、辦理為一體的通辦服務(wù)。今年1-2月,成功辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)27筆,其中兩地協(xié)查11筆,公積金提取業(yè)務(wù)14筆,提前還貸1筆,繳存證明打印1筆。全面推進(jìn)“全市通辦”,按照《雅安市政務(wù)服務(wù)“全市通辦”工作方案》相關(guān)部署,主動認(rèn)領(lǐng)“全市通辦”事項清單,設(shè)立“全市通辦”專窗,受理全市通辦服務(wù)事項,今年1-2月,辦理全市通辦業(yè)務(wù)692筆。
三是共享賦能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)審批辦理高效化。積極推進(jìn)個人征信信息共享,認(rèn)真學(xué)習(xí)《雅安市住房公積金管理中心征信業(yè)務(wù)管理辦法》及操作流程規(guī)范,主動與市公積金中心貸款科對接,爭取公積金貸款征信查詢權(quán)限。配備硬件設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),自2月征信查詢權(quán)限下以來,市政務(wù)大廳公積金窗口,公積金貸款審批實現(xiàn)再提速50%以上,做到當(dāng)天受理,次日復(fù)核、審批完成。積極推進(jìn)不動產(chǎn)數(shù)據(jù)共享,市、區(qū)兩級不動產(chǎn)系統(tǒng)升級改造后,安排專人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握不動產(chǎn)系統(tǒng)操作流程規(guī)范,通過不動產(chǎn)自主查詢,1-2月市政務(wù)大廳公積金窗口,為484名繳存職工解決租房提取住房公積金“多部門跑”問題,公積金業(yè)務(wù)審批辦理更加高效便捷。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
政府網(wǎng)站標(biāo)識碼5118000022 川公網(wǎng)安備51180202511865 蜀ICP備13021309號-1