雅安市滎經(jīng)縣圍繞企業(yè)群眾辦事的堵點(diǎn),、痛點(diǎn)問題,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式,,推出項(xiàng)目入駐“零障礙”,、辦事效率“零延誤”、服務(wù)企業(yè)“零距離”三個(gè)“零”助力“滎”商環(huán)境優(yōu)化升級(jí),。
(一)項(xiàng)目入駐“零障礙”,。創(chuàng)新推行企業(yè)開辦登記2小時(shí)內(nèi)辦結(jié)、全流程1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)機(jī)制,。同步實(shí)施“三色”審批制度,,將全縣工程項(xiàng)目整理為“綠色”項(xiàng)目即時(shí)辦、“黃色”項(xiàng)目一次辦,、“紅色”項(xiàng)目提速辦三種類型,,分類完善項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單、材料清單和全過程審批事項(xiàng)流程圖,,明確辦理部門,、審批要求、辦理時(shí)限等相關(guān)內(nèi)容,,推動(dòng)重大項(xiàng)目快審快批,。截至目前,完成審批工程建設(shè)項(xiàng)目231個(gè),,辦理審批服務(wù)事項(xiàng)1230余件,,項(xiàng)目開工審批時(shí)間平均縮減50%。
(二)服務(wù)企業(yè)“零距離”,。積極踐行“主動(dòng)服務(wù),、靠前服務(wù)”理念,強(qiáng)化首席服務(wù)官制度,,建立“一企一策一賬一員”服務(wù)制度,,主動(dòng)登門問需,提供幫辦代辦,、上門送證,、下班延時(shí)等全天候、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“訂單式,、保姆式”服務(wù),。2023年,,為企業(yè)提供幫辦代辦120余次,進(jìn)園區(qū)服務(wù)80余次,,幫助企業(yè)解決問題20余個(gè),。
(三)辦事效率“零延誤”。聚焦企業(yè)發(fā)展,、重大項(xiàng)目需求,,深度融合企業(yè)開辦、簡易注銷,、用地規(guī)劃,、工程建設(shè)、施工許可,、水電氣報(bào)裝等8個(gè)領(lǐng)域事項(xiàng)96項(xiàng),,中介服務(wù)事項(xiàng)11個(gè),梳理形成全縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程19套,、統(tǒng)一材料清單1493份,,健全“6+1”配套機(jī)制,全流程網(wǎng)上辦理建設(shè)項(xiàng)目主線,、輔線服務(wù)事項(xiàng),,審批平均提速60%。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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