按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào)）和《生態(tài)環(huán)境部辦公廳關(guān)于做好停用“12369”短號(hào)碼后續(xù)工作的函》（環(huán)辦應(yīng)急函〔2024〕159號(hào)）有關(guān)要求，四川省“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線(xiàn)短號(hào)碼已全面停止使用,。四川省范圍內(nèi)涉及生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面的咨詢(xún),、投訴、舉報(bào),、意見(jiàn),、建議可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行反映：

1.電話(huà)舉報(bào)：撥打“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)

2.微信舉報(bào)：關(guān)注“生態(tài)環(huán)境微信投訴舉報(bào)”微信公眾號(hào)

3.網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)：登錄“生態(tài)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)”平臺(tái)（http://1.202.247.200/netreport/netreport/index/）