11月13日，雅安市信訪局局長陳曉沖帶隊到蘆山縣督導(dǎo)重點交辦信訪事項辦理。

在聽取了蘆山縣各有關(guān)部門關(guān)于相關(guān)信訪事項辦理情況的匯報后，陳曉沖一行實地察看了群眾信訪反映所涉企業(yè)的運行情況。曉沖同志指出，一是要高度重視，迅速落實縣級領(lǐng)導(dǎo)包案，主動下沉下訪，確保群眾反映的信訪事項及時得到化解；二是縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要做實做細群眾工作，對群眾反映的訴求要給予實事求是的明確答復(fù)，并做好宣傳解釋工作；三是各方要采取有效措施消除或盡力減輕所涉企業(yè)對周邊群眾生產(chǎn)生活造成的影響。