為充分發(fā)揮人民調解維護社會穩(wěn)定“第一道防線”作用，積極踐行“楓橋經(jīng)驗”，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的基層社會治理新格局，萬古司法所堅持“三步走”扎實推進人民調解工作。

一是開展業(yè)務培訓，學法用法提升素養(yǎng)。為進一步推動轄區(qū)人民調解工作常態(tài)化、規(guī)范化，提升人民調解員對矛盾糾紛的調處化解能力，萬古司法所按季度組織轄區(qū)人民調解員開展業(yè)務培訓。2月8日，2023年第一季度人民調解員專題培訓會召開，共計50余人參加，重點學習了《中華人民共和國人民調解法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)，增強了人民調解員的法律素養(yǎng)，促進調解公平公正。

二是強化糾紛摸排，用心用情為民解憂。細致開展矛盾糾紛日常排查，確保做到鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏人。針對節(jié)日、重點人群和行業(yè)等開展矛盾糾紛專項排查，做到底數(shù)清、情況明。對前來申請調解的矛盾糾紛，靈活采取多種方法及時就地化解，切實把糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。今年以來，鎮(zhèn)、村調委會共計排查矛盾糾紛12次，發(fā)現(xiàn)糾紛8件，成功調解8件，調解成功率達100%，有效維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

三是增強責任擔當，案卷評查補齊短板。扎實開展人民調解案卷評查工作。自查階段，對照標準，對2022年調解案卷逐件進行自查，整改30份。交叉評查階段，接受全區(qū)人民調解案卷第一交叉評查組檢查，評查組隨機抽查萬古鎮(zhèn)、村調委會人民調解案卷20卷，針對評查組反饋的問題，萬古司法所指導各調解組織立行立改，全面完成整改任務。通過評查活動，為今后轄區(qū)人民調解工作規(guī)范化建設總結了經(jīng)驗，提升了基層人民調解工作的質量和水平。