按照雅安市深入貫徹落實(shí)國、省關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能工作要求，雅安市醫(yī)療保障局堅(jiān)持“以服務(wù)為先”，著力拓展醫(yī)保電子憑證在就醫(yī)購藥環(huán)節(jié)的深化應(yīng)用，扎實(shí)配合相關(guān)部門推進(jìn)社會保障卡居民服務(wù)“一件事”落實(shí)落地，助力社會保障卡居民服務(wù)“一件事”高效辦理取得成效。

一是深化醫(yī)保電子憑證應(yīng)用。從組織保障、速度廣度、場景應(yīng)用、提質(zhì)問效四個方面下功夫，堅(jiān)持綜合施策，線上線下集中推廣，市、縣（區(qū)）兩級齊抓共管，與涉及單位部門積極聯(lián)動，加大宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。結(jié)合“走流程、找堵點(diǎn)”活動，探索應(yīng)用場景，打通服務(wù)渠道，扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作落地見效。截至目前，全市超過135.5萬人激活醫(yī)保電子憑證，激活率達(dá)97.05%，結(jié)算率達(dá)76.7%；開通醫(yī)保碼結(jié)算醫(yī)藥機(jī)構(gòu)占比達(dá)100%，定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保電子憑證全流程應(yīng)用接入率達(dá)100%。

二是聚力移動支付建設(shè)。發(fā)揮重點(diǎn)任務(wù)引領(lǐng)帶動作用，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，凝聚工作向心力，與醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作一體運(yùn)作、協(xié)同發(fā)力。成立專班、制定方案，選定轄區(qū)內(nèi)具備醫(yī)保移動支付接入條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施建設(shè)改造，強(qiáng)化目標(biāo)考核和數(shù)據(jù)監(jiān)測，建立聯(lián)席機(jī)制和志愿團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)走訪調(diào)研和督導(dǎo)引導(dǎo)，確保工作縱深推進(jìn)。截至目前，全市共16家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線醫(yī)保移動支付，三級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入率達(dá)100%，結(jié)算率達(dá)8.65%。自上線醫(yī)保移動支付功能以來，已累計(jì)服務(wù)參保患者超38萬人次。

三是暢通電子處方流轉(zhuǎn)。以支撐業(yè)務(wù)運(yùn)行，提升服務(wù)效能為抓手，明確任務(wù)、細(xì)化措施、緊密協(xié)作，致力打好醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)功能上線應(yīng)用攻堅(jiān)戰(zhàn)。2023年4月底，我市率先完成“5+10”接入任務(wù)，為職工門診共濟(jì)政策貫徹執(zhí)行和藥品外購等涉及處方流轉(zhuǎn)的諸多業(yè)務(wù)場景提供便利保障，幫助參保群眾獲益受惠。截至目前，我市共26家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、113家定點(diǎn)零售藥店實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)功能接入驗(yàn)收，初步搭建起醫(yī)保電子處方線上流轉(zhuǎn)快速通道，為進(jìn)一步推動醫(yī)保服務(wù)優(yōu)化升級，促進(jìn)“便民利企”提速增效提供支撐。

四是推動數(shù)智終端落地。在致力打造醫(yī)保電子憑證、移動支付等便民應(yīng)用的基礎(chǔ)上，不斷延伸服務(wù)觸角，推動智能刷臉終端“進(jìn)大廳、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)基層”，著力解決老、幼以及部分特殊群體用“卡”、用“碼”不便的難題，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)效整體提升，幫助群眾盡享“刷臉辦”實(shí)惠便利。同時(shí)，探索運(yùn)用人臉識別技術(shù)強(qiáng)化就醫(yī)監(jiān)管，為遏制“冒用盜刷”行為，凈化醫(yī)保結(jié)算環(huán)境，保障醫(yī)保基金使用安全提供支撐。截至目前，全市部署醫(yī)保綜合服務(wù)終端（IOT人臉識別設(shè)備）617臺，覆蓋我市六縣兩區(qū)，累計(jì)提供刷臉服務(wù)超697.24萬次，提升經(jīng)辦效率，壓縮結(jié)算時(shí)長，緩解排隊(duì)壓力，切實(shí)方便辦事群眾,助力社會保障卡居民服務(wù)“一件事”高效辦理取得成效。