雅安市漢源縣著力下沉服務,，在九襄鎮(zhèn)實施基層政務服務“2+1”模式，推動便民服務提能增優(yōu),。

一是“兩項”制度,，明導向。建立作風投訴處理機制,，明確投訴處理機構(gòu)及其職責,、職權(quán)，投訴處理范圍,、方式和要求,，并將投訴事項的調(diào)查結(jié)果與被投訴干部的年終績效考核、評先評優(yōu),、職稱晉升等掛鉤,，斗真碰硬，形成震懾；健全選人用人機制,，樹立實干導向,，新到崗職工必到窗口加強業(yè)務培訓，同時在選人用人時堅持把眼光“朝下看,、向遠看”,；二是“一套”模式，強服務,。建立“便民服務中心+便民服務站+村級便民服務室”的便民服務模式,，在全鎮(zhèn)17個村級便民服務室基礎(chǔ)上增設(shè)15個便民服務室，將固定辦公與流動辦公相結(jié)合,、延時服務與即時服務相結(jié)合,，為群眾提供更好的全時段和全方位服務，實現(xiàn)群眾辦事不出村,、弱勢群體辦事不出門,。