雅安市圍繞項(xiàng)目審批,，優(yōu)化創(chuàng)新工作舉措,，建立“4+4”服務(wù)模式，主動將精力聚焦在精準(zhǔn)服務(wù)上,；將能力展現(xiàn)在助企解憂上,；將重心放在優(yōu)化環(huán)境上，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更加高效便捷,、公平公正,、溫暖寬松的政務(wù)環(huán)境。

全程代辦+私人訂制,，在服務(wù)上做足“加法”,。組建市縣兩級共211人的企業(yè)代辦服務(wù)隊伍，建立全流程服務(wù)機(jī)制,，為企業(yè)和項(xiàng)目提供“全方位,、全流程、全要素”綜合服務(wù),。截至4月,，主動聯(lián)系企業(yè)251次，提供幫辦代辦服務(wù)14次,。在縣區(qū)組建項(xiàng)目審批“私人訂制”聯(lián)絡(luò)隊伍,，實(shí)施“窗口前移、服務(wù)下沉”行動,，參與項(xiàng)目審批進(jìn)程,，保障和服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的審批,、用地、用電,、資金需求等,，幫助解決項(xiàng)目報批報審工作中的困難和障礙。

一窗受理+容缺受理,，在權(quán)力運(yùn)行上做足“減法”,。強(qiáng)力推動行政審批“三集中、三到位”,，市縣區(qū)行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,，建立前臺綜合受理、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件的“一窗”綜合服務(wù)模式,。建成行政許可、稅務(wù)服務(wù),、公安事務(wù)等六大類綜合窗口,、18個綜合服務(wù)前臺，全市建設(shè)項(xiàng)目“一窗受理”事項(xiàng)比例達(dá)100%,。擴(kuò)大實(shí)施容缺受理服務(wù),，推行非主審要件“容缺后補(bǔ)”審批服務(wù)，在技術(shù)要件齊全的情況下,，其他次要件全部可以容缺,，有效降低審批啟動門檻，推動項(xiàng)目快審快批,。目前，全市審批事項(xiàng)材料精簡率達(dá)60%,。

集中審批+踏勘報備,，在審批上做足“乘法”。印發(fā)《雅安市行政審批專家評審進(jìn)大廳實(shí)施方案》,，推行專家集中評審進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳,，及時研判、限時整改,、集中評審,，解決部門分散評審耗時長、成本高等堵點(diǎn)問題,，切實(shí)提高投資建設(shè)項(xiàng)目行政審批效率,。2021年，開展線下集中評審56次,，一次通過率平均超過97%,，評審準(zhǔn)備時間最短壓縮至1天,。組織相關(guān)部門在項(xiàng)目選址、規(guī)劃許可,、竣工驗(yàn)收等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，集中進(jìn)行現(xiàn)場評定，實(shí)現(xiàn)一枚印章管勘驗(yàn),，選址時間壓縮至1天,，驗(yàn)收時間壓縮至8天，竣工驗(yàn)收時間提速達(dá)到200%,。

監(jiān)督管理+制度約束,，在規(guī)范上做足“除法”。招聘社團(tuán)組織,、企業(yè)負(fù)責(zé)人等政務(wù)服務(wù)評議員41名,，對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查、監(jiān)督,、評議,，截至目前共收到評議員意見建議15條。組建項(xiàng)目審批跟蹤服務(wù)隊,，深入一線協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)在用地,、規(guī)劃、審批等方面存在的困難和問題,，為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造條件,、掃清障礙、保駕護(hù)航,。今年已進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)20余次,，確保件件有落實(shí)、事事有回音,。修訂完善10余項(xiàng)工作制度,，堅持“崗編分離”人員適度管理制、首問負(fù)責(zé)制,、限時辦結(jié)制,、一次告知制等制度，健全政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,，開展“先進(jìn)服務(wù)窗口”“政務(wù)服務(wù)明星”評選,，規(guī)范行為，提高效能,，努力做到制度全覆蓋,、管理無盲區(qū)、工作無紕漏,。