雅安市政務(wù)大廳日均接待群眾企業(yè)達(dá)3500余人次，為切實(shí)做好疫情防控工作,、提供更加安全高效的政務(wù)服務(wù),，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局嚴(yán)格按照《四川省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急指揮部關(guān)于加強(qiáng)“四川天府健康通”宣傳推廣使用的緊急通知》要求，積極落實(shí)防控主體責(zé)任,。

一是全面推廣使用,。堅(jiān)持“一門進(jìn)出”，所有人員進(jìn)入政務(wù)大廳前均須掃碼“四川天府健康通”和“單位場(chǎng)所碼”,，實(shí)行綠碼通行,，確保“一人一碼”,，促進(jìn)疫情防控信息化,、精準(zhǔn)化。二是執(zhí)行輪班制度,。印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的通知》,，成立以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，辦公室,、科室（中心）人員為隊(duì)員的應(yīng)急值守小組,，并統(tǒng)籌物業(yè)門衛(wèi)值守人員，確保工作時(shí)間內(nèi)同時(shí)有8人服務(wù)辦事群眾,，強(qiáng)化“保障力量”,。三是全程指導(dǎo)幫辦。對(duì)尚未注冊(cè)使用“四川天府健康通”的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行耐心指導(dǎo),、熱情服務(wù),，對(duì)老年群眾及特殊群體，幫助其使用離線碼及家庭健康碼,，對(duì)“無碼”“黃碼”“紅碼”“體溫異?！比藛T進(jìn)行幫辦，并將“黃碼”“紅碼”“體溫異?！比藛T依照《特殊事件處理預(yù)案》處理,。