各縣（區(qū)）民政局，各直屬事業(yè)單位：

當(dāng)前已進(jìn)入春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為落實(shí)《雅安市應(yīng)對新冠肺炎疫情應(yīng)急指揮部辦公室關(guān)于強(qiáng)化落實(shí)重點(diǎn)場所疫情防控措施的提醒函》（雅疫指辦函〔2021〕6號）要求，切實(shí)做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作，保障服務(wù)對象生命健康和安全，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、嚴(yán)格履行主管部門監(jiān)管和指導(dǎo)職責(zé)

各縣（區(qū)）民政局、各直屬單位要進(jìn)一步壓實(shí)“四方責(zé)任”工作要求，認(rèn)真落實(shí)全國養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利領(lǐng)域冬春季疫情防控工作視頻會議精神，強(qiáng)化行業(yè)主管責(zé)任，牽頭抓好養(yǎng)老、兒童、精神衛(wèi)生福利等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)常態(tài)化防控工作，尤其是要督促養(yǎng)老院、救助站、福利院、婚姻登記機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所落實(shí)《四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）》等防控文件要求，指導(dǎo)各類民政服務(wù)機(jī)構(gòu)做好服務(wù)對象和工作人員健康監(jiān)測、衛(wèi)生消殺、封控管理、疫情排查上報(bào)、衛(wèi)生防護(hù)等工作。

二、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作措施

各縣（區(qū)）民政局、各直屬單位要認(rèn)清春節(jié)期間人員流動加大帶來的疫情防控嚴(yán)峻形勢，堅(jiān)決克服麻痹思想、松勁心態(tài)，按照疫情防控工作預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，筑牢疫情防控防線。

（一）實(shí)行嚴(yán)格的封閉管理。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)要暫停面對面探望，改為線上電話、視頻探視，實(shí)行封閉式管理。社區(qū)日間照料中心、農(nóng)村互助幸福院暫停集聚性服務(wù)，按照民政部印發(fā)的《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》及《四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）》要求，提高防護(hù)級別，加強(qiáng)出入管控，鼓勵工作人員“非必要不返鄉(xiāng)”。

（二）定期開展核酸檢測。各類民政服務(wù)機(jī)構(gòu)要按照疫情防控工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行防控指南、工作規(guī)程和封控管理，完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)要按照市疫情應(yīng)急指揮部要求，定期組織工作人員及服務(wù)對象進(jìn)行核酸檢測，做到應(yīng)檢盡檢，確保“零感染”。

（三）開展安全隱患排查。要指導(dǎo)屬地民政服務(wù)機(jī)構(gòu)建立物資管理和消毒制度，對可能存在用電、用水、用氣及餐飲、醫(yī)療等方面存在的安全隱患進(jìn)行排查，特別是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)要做好院感防護(hù)，隔斷醫(yī)療區(qū)域和養(yǎng)老區(qū)域，避免院內(nèi)交叉感染。

（四）加強(qiáng)防護(hù)物資儲備。要按照“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，采取措施保障民政服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員及服務(wù)對象的口罩、酒精、消毒液等防護(hù)物資，以及日常生活物資的儲備需求，準(zhǔn)備好符合要求的隔離場所。

（五）做好心理和精神慰藉。堅(jiān)持做好服務(wù)對象心理調(diào)節(jié)、精神疏導(dǎo)和衛(wèi)生習(xí)慣引導(dǎo)，利用電話、網(wǎng)絡(luò)視頻等為服務(wù)對象提供與親屬間的親情化溝通，積極做好和家屬的溝通解釋工作，緩解家屬緊張情緒，爭取家屬理解和支持。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)每月不少于1次邀請專業(yè)人員對服務(wù)對象進(jìn)行心理疏導(dǎo)，確保服務(wù)對象能以正確的心態(tài)科學(xué)積極的面對疫情。為防止人員大規(guī)模聚集，每次心理疏導(dǎo)工作不得超過10人。

三、做好春節(jié)期間居家特殊困難群體疫情防控

各縣（區(qū)）民政局要開展全面摸底排查，對因子女（父母）未能返鄉(xiāng)回家的空巢獨(dú)居、失能、留守老年人、留守兒童、困境兒童，以及受疫情影響在家隔離的孤寡老年人，家人被隔離收治或因抗疫工作需要而無力照料的老年人、兒童等特殊困難群體，依托居家養(yǎng)老服務(wù)承接社會組織，每周不少于2次通過電話、視頻等方式了解在家生活情況。同時(shí)，精心組織居家養(yǎng)老服務(wù)承接社會組織提供助醫(yī)、送餐、代購和生活照料等服務(wù)。

四、加強(qiáng)健康教育和防控知識宣傳

（一）開展疫情防控知識宣講。各縣（區(qū)）民政局、各直屬單位要靈活運(yùn)用群眾喜聞樂見、通俗易懂的宣傳手段，引導(dǎo)服務(wù)對象養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，持之以恒落實(shí)好戴口罩、勤洗手、不聚餐等常態(tài)化防控要求。要適時(shí)邀請本地醫(yī)療、衛(wèi)生防疫等部門專業(yè)人員到機(jī)構(gòu)開展疫情防控知識宣傳講解，確保疫情防控期間服務(wù)對象能以正確的心態(tài)科學(xué)積極的面對疫情，不傳謠不信謠。

（二）推廣使用“四川天府健康通”。各縣（區(qū)）民政局、各直屬單位要高度重視，提高政治站位，全面落實(shí)省委省政府決策部署，把宣傳推廣使用“四川天府健康通”作為做好疫情防控工作的剛性措施。要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任和部門責(zé)任，指導(dǎo)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)按要求及時(shí)通過微信、支付寶、“天府通辦”APP等申領(lǐng)場所碼。要落實(shí)宣傳措施，創(chuàng)新推廣模式，督促全系統(tǒng)干部職工、民政服務(wù)機(jī)構(gòu)職工積極申領(lǐng)使用健康碼（相關(guān)宣傳資料下載地址：www.sc.gov.cn/10462/sctfjkt/sctfjkt.shtml）。民政服務(wù)機(jī)構(gòu)場所碼、干部職工健康碼使用情況請于1月29日（周五）前報(bào)市民政局辦公室。

雅安市民政局

2021年1月22日