習(xí)近平總書(shū)記曾深刻指出:“信訪工作的首義,在于時(shí)刻把自己看成是人民的一員,把心貼近人民,?！比嗣裥旁L,顧名思義就是指各級(jí)黨委,、政府及其管理部門(mén),、責(zé)任主體單位在辦理處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作中,必須堅(jiān)持以人民為中心,始終把人民放在心中最高位置,始終把人民利益放在首位,。只有這樣,才能真正維護(hù)好人民群眾的合法利益,鞏固執(zhí)政黨的執(zhí)政基礎(chǔ),營(yíng)造良好的執(zhí)政生態(tài)。

踐行人民信訪,必須以人民為中心 

民心是最大的政治,。而信訪工作正是最直接,、最具體的群眾工作。人民群眾信訪,是對(duì)黨和政府的信賴(lài),無(wú)論是各級(jí)黨委,、政府,還是信訪部門(mén),、責(zé)任主體單位,無(wú)論是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通工作人員,在處理群眾訴求中,都應(yīng)牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),始終把人民群眾放在心中最高位置,把人民利益放在第一位,用真心對(duì)待群眾、用真誠(chéng)打動(dòng)群眾,、用真情感動(dòng)群眾,用我們的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù),把反對(duì)我們的群眾變?yōu)橹С治覀兊娜罕?把支持我們的群眾變得更加緊密,為黨廣泛地贏得民心,夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ),。

踐行人民信訪,必須筑牢“四個(gè)意識(shí)” 

作為群眾信訪部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者、信訪工作的實(shí)踐者,只有牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,始終做到政治方向不偏,、政治信仰不變,、政治立場(chǎng)不移,正確認(rèn)識(shí)大局、自覺(jué)服從大局,、堅(jiān)決維護(hù)大局,始終擁護(hù)核心,、堅(jiān)決聽(tīng)從核心、堅(jiān)決維護(hù)核心,經(jīng)常向核心看齊,、主動(dòng)向核心看齊,、全面向核心看齊,群眾信訪工作才能永遠(yuǎn)不會(huì)偏離“一切為了人民”這個(gè)總方向。要切實(shí)把做群眾信訪工作與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合起來(lái),在踐行人民信訪中提升政治站位,、筑牢政治思想,、站穩(wěn)政治立場(chǎng)、堅(jiān)定政治方向,、嚴(yán)守政治紀(jì)律,使自己的政治能力與擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)相一致,善于從政治層面觀察,、分析和解決問(wèn)題,善于站在黨和國(guó)家利益、人民群眾利益的大局上來(lái)想問(wèn)題辦事情,使中央和省委關(guān)于群眾信訪工作的要求不折不扣地落地生根,。

踐行人民信訪,必須增強(qiáng)履職能力 

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和省級(jí)群眾信訪部門(mén)的負(fù)責(zé)人,為人民服務(wù)就是天職,。為人民服務(wù),就必須增強(qiáng)履職能力,準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)掌握群眾工作的新方法,提高統(tǒng)籌解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平。為人民服務(wù),就要勇于對(duì)群眾負(fù)責(zé),、敢于為民請(qǐng)命,始終把人民群眾對(duì)群眾信訪工作的新期待新要求作為我們前進(jìn)的目標(biāo),把群眾想辦的事變?yōu)槲覀円龅氖?把我們?cè)谧龅氖伦優(yōu)榛菁叭罕姷氖?在解決好群眾每一個(gè)合理訴求,、化解好每一件信訪積案中,向群眾傳遞黨和政府的關(guān)心關(guān)懷。

踐行人民信訪,助力同步小康 

貴州高舉“發(fā)展,、團(tuán)結(jié),、奮斗”的旗幟,以“兩加一推”為主基調(diào),“四化同步”為主戰(zhàn)略,“守底線、走新路,、奔小康”為總要求,大力推進(jìn)大扶貧,、大數(shù)據(jù)、大生態(tài)戰(zhàn)略行動(dòng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的列車(chē)駛?cè)肟燔?chē)道,。然而,我們也清醒看到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾和問(wèn)題,并且一些問(wèn)題會(huì)通過(guò)信訪渠道反映出來(lái),。面對(duì)新形勢(shì)下群眾反映突出的信訪問(wèn)題,我們要發(fā)揮好群眾信訪部門(mén)的職能作用,當(dāng)好“千手觀音”,積極協(xié)調(diào),、督促、推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)綜合運(yùn)用政治,、經(jīng)濟(jì),、法律、政策,、行政,、社會(huì)手段和教育、調(diào)解,、疏導(dǎo)等辦法,下大力氣把群眾合情合理合法的利益訴求解決好,踐行好為黨分憂(yōu),、為民解難的神圣職責(zé)。 (張仕福)

來(lái)源：吉林省信訪局