習近平總書記在《擺脫貧困》中曾寫道：為群眾辦實事，要扎扎實實,，堅持不懈,，久久為功。人民群眾是最實在的,，他們不但要聽你說得如何,，更要看你做得如何。不光要聽“唱功”,，而且要看“做功”,。

久久為功，是開展好群眾工作的應有之義,。而在一些地方,，在一些事兒上，久久為功,，卻成了“久久為拖”,。安徽省委書記李錦斌近日在一次重要會議上就舉了發(fā)生在人民網(wǎng)《地方領導留言板》上的一個真實案例：安徽某市某小區(qū)房產(chǎn)證十年辦不下來，面對居民頻頻投訴,，相關部門拿政府文件說事,，一直拖著不辦。直到該市委主要領導獲悉后,，10年的推諉,，一句話當場解決。

拖了十年辦不下來的房產(chǎn)證,，最后因為在網(wǎng)絡上曝光,，得到領導關注，終于得到解決,。10年,，人民群眾的利益受損是實實在在的，10年,，小區(qū)居民苦不堪言,，頻頻投訴的成本，有關部門受理投訴的成本，誰來負責,？

懶政怠政者,，為禍甚大！

對于地方政府來說,，解決好人民群眾的問題,，是最根本的，同時也不能輕易放過那些制造了問題的有關部門和官員,。既然暴露出問題，就要著力去追責,，去懲戒,，去解決，把人民群眾的問題,，從每一個環(huán)節(jié)上都打理清楚,。

通過網(wǎng)絡走群眾路線，善于運用網(wǎng)絡了解社情民意,、開展工作,，是新形勢下領導干部做好工作的基本功。李錦斌長期在地方任職,，早在他任職安徽省省長時,，就親自閱批人民網(wǎng)網(wǎng)民留言，并多次作出批示,，要求樹牢群眾觀念,，把握正確導向，促進人民群眾在共建共享中獲得更多收獲,。省委書記實實在在踐行著網(wǎng)上群眾路線,，也看出了有些基層干部對群眾訴求的推諉敷衍。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線,。開展群眾工作,，給老百姓辦實事、辦好事,，解決好群眾合理合法的利益訴求,，事事不拖，越是難事,、復雜事越不拖,，這才能避免小事拖大、易事拖難,，增加后期的解決難度,。

為人民服務的隊伍，必須勤快,，必須認真,，必須負責,。(徐星瀚)

來源： 人民網(wǎng)