1.按照《雅安市委 雅安市人民政府關(guān)于印發(fā)雅安市法治政府建設(shè)工作方案（2016-2020年）的通知》和《中共雅安市委全面依法治市委員會2020年工作要點》的責(zé)任分工和要求,，安排部署我局2020年信訪法治化建設(shè)和依法治市工作，制定《雅安市信訪局2020年法治政府建設(shè)工作計劃》,， 緊緊圍繞“依法規(guī)范信訪秩序”“建立常態(tài)化信訪終結(jié)退出機制”“著力將信訪突出問題解決在基層”工作任務(wù),，大力推進信訪法治化建設(shè)和依法治市工作。

2.為全面貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神,，認(rèn)真落實省委十一屆六次全會和市委四屆七次全會精神,，進一步提高局黨組及全局干部職工法治意識，培養(yǎng)干部遇事找法,、辦事依法,、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治思維,，提高依法解決問題的實戰(zhàn)能力,，結(jié)合我局實際，制定《2020年局黨組（中心組）學(xué)法學(xué)紀(jì)計劃》《2020年局黨組（中心組）學(xué)習(xí)計劃》,。3月,，集中學(xué)習(xí)了中紀(jì)委十九屆四次全會、省紀(jì)委十一屆四次全會和市紀(jì)委四屆七次全會精神，全局干部職工自學(xué)了《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國野生動物保護法》等,，進一步提高了疫情防控法治意識,。

3.結(jié)合“三月法治宣傳月”主題活動，開展《信訪條例》修訂實施十五周年宣傳,，在信訪接待場所滾動播放宣傳標(biāo)語,，張貼宣傳畫，發(fā)放宣傳手冊,，向群眾宣傳講解信訪工作有關(guān)政策規(guī)定,。通過市信訪接待中心LED屏和微信公眾號推送新冠肺炎疫情防控相關(guān)法律法規(guī)知識，加強疫情防控和應(yīng)急處置法律法規(guī)宣傳,，讓群眾充分了解疫情防控措施和實施依據(jù)等,。

4.堅持以法治思維和法治方式處理群眾信訪問題，穩(wěn)步推進信訪系統(tǒng)法治化建設(shè),。對涉法涉訴信訪問題,，引導(dǎo)信訪人依照規(guī)定程序向有關(guān)政法機關(guān)提出或及時轉(zhuǎn)向同級政法機關(guān)依法辦理。